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Beschreibung

Dieses Buch beschreibt, wie Generative KI die Entstehung, Wahrnehmung und Steuerung von Unternehmensreputation grundlegend verändert. Es zeigt, wie Large Language Models Unternehmensnarrative prägen und eine neue Ökonomie des Vertrauens formen, in der Earned, Owned und „Machine fed" Media gezielt zusammenwirken.
Die Beiträge liefern einen Bezugsrahmen für Messung, Governance und Ethik, erläutern die Rolle von General Artificial Intelligence Optimization (GAIO), beleuchten die Bedeutung von CEO-Wahrnehmung sowie interner Kommunikation und skizzieren zukünftige Szenarien – von symbiotischer Mensch-Maschine-Kommunikation bis zur agentischen Entscheidung.
Ein Werk für Führungskräfte, Kommunikationsverantwortliche, Forschende und Studierende, die Reputation im KI-Zeitalter fundiert verstehen und verantwortungsvoll gestalten wollen.

Dieses Buch beschreibt, wie Generative KI die Entstehung, Wahrnehmung und Steuerung von Unternehmensreputation grundlegend verändert. Es zeigt, wie Large Language Models Unternehmensnarrative prägen und eine neue Ökonomie des Vertrauens formen, in der Earned, Owned und „Machine fed" Media gezielt zusammenwirken.
Die Beiträge liefern einen Bezugsrahmen für Messung, Governance und Ethik, erläutern die Rolle von General Artificial Intelligence Optimization (GAIO), beleuchten die Bedeutung von CEO-Wahrnehmung sowie interner Kommunikation und skizzieren zukünftige Szenarien – von symbiotischer Mensch-Maschine-Kommunikation bis zur agentischen Entscheidung.
Ein Werk für Führungskräfte, Kommunikationsverantwortliche, Forschende und Studierende, die Reputation im KI-Zeitalter fundiert verstehen und verantwortungsvoll gestalten wollen.

Über den Autor

Prof. Dr. Ulrich Bihler lehrt und forscht an der Universität Hohenheim mit dem Schwerpunkt Reputationsmanagement.

Florian Müller arbeitet bei der AUDI AG als Head of Insights Generation in der Strategischen Kommunikation. Außerdem lehrt er an der Universität Hohenheim zu diesem Themengebiet.

Inhaltsverzeichnis

Reputation im Griff der KI – Künstliche Intelligenz als neuer Stakekeeper.- GAIO: Das neue Gatekeeping der Kommunikation.- Maschinelle Narrative.- Reputation by Algorithm: Ein KI-Reputationsindex.- Holistische KI-Reputationsmessung in der Praxis.- CEO-Reputation in Large Language Models.- Der CCO als Gatekeeper der Integrität und Reputation.- KI-Zeitalter: Reputation beginnt innen.- Bionische Kommunikation und Corporate Character.- Ausblick: Agentische Zukunft – Reputation 2030.

Details
Erscheinungsjahr: 2026
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xi
183 S.
12 s/w Illustr.
183 S. 12 Abb.
ISBN-13: 9783658526597
ISBN-10: 3658526599
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 89599504
Einband: Kartoniert / Broschiert
Redaktion: Bihler, Ulrich
Müller, Florian
Herausgeber: Ulrich Bihler/Florian Müller
Hersteller: Springer Vieweg
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 240 x 168 x 11 mm
Von/Mit: Ulrich Bihler (u. a.)
Erscheinungsdatum: 21.10.2026
Gewicht: 0,339 kg
Artikel-ID: 136145002

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