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Beschreibung
Previously published under title: Ultimate question.
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Über den Autor
Fred Reichheld is a Fellow at Bain & Company. He is the bestselling author of The Loyalty Effect, published by Harvard Business Review Press, as well as numerous articles published in Harvard Business Review. Rob Markey is a partner and director in Bain & Company's New York office and head of the firm's global Customer Strategy and Marketing practice.
Details
Erscheinungsjahr: | 2011 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Importe, Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Buch |
Inhalt: | Gebunden |
ISBN-13: | 9781422173350 |
ISBN-10: | 1422173356 |
Sprache: | Englisch |
Einband: | Gebunden |
Autor: |
Reichheld, Fred
Markey, Rob |
Auflage: | revised and expanded edition |
Hersteller: |
Ingram Publisher Services
Harvard Business Review |
Verantwortliche Person für die EU: | Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de |
Maße: | 239 x 160 x 26 mm |
Von/Mit: | Fred Reichheld (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 23.09.2011 |
Gewicht: | 0,584 kg |
Über den Autor
Fred Reichheld is a Fellow at Bain & Company. He is the bestselling author of The Loyalty Effect, published by Harvard Business Review Press, as well as numerous articles published in Harvard Business Review. Rob Markey is a partner and director in Bain & Company's New York office and head of the firm's global Customer Strategy and Marketing practice.
Details
Erscheinungsjahr: | 2011 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Importe, Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Buch |
Inhalt: | Gebunden |
ISBN-13: | 9781422173350 |
ISBN-10: | 1422173356 |
Sprache: | Englisch |
Einband: | Gebunden |
Autor: |
Reichheld, Fred
Markey, Rob |
Auflage: | revised and expanded edition |
Hersteller: |
Ingram Publisher Services
Harvard Business Review |
Verantwortliche Person für die EU: | Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de |
Maße: | 239 x 160 x 26 mm |
Von/Mit: | Fred Reichheld (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 23.09.2011 |
Gewicht: | 0,584 kg |
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