Marco Bertini: The Ends Game | Taschenbuch

Cover: 9780262542777 | The Ends Game | Marco Bertini (u. a.) | Taschenbuch | Englisch | 2022

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Sprache: Englisch

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Beschreibung

"Published in partnership with MIT Sloan Management Review"--Page 4 of cover.

Über den Autor

Marco Bertini and Oded Koenigsberg

Inhaltsverzeichnis

Series Foreword ix
Preface xi
Introduction: From Promises to Proof 1
I Context
1 Unfinished Business 13
2 Beyond Needs and Journeys 25
3 Leaner Commerce 37
II Models
4 Shaving, Rocking Out, and Looking Fabulous 47
5 Flying Hours, Wash Cycles, and Miles Driven 61
6 Laughter, Rocks, and Quality of Life 77
III Action
7 Committing to Outcomes 91
8 Breaking the Quality Paradox 101
9 Getting Up Close and Personal 111
10 Partnering with Customers 119
11 Making Your Move 131
Notes 143
Index 165

Details

Erscheinungsjahr:	2022
Fachbereich:	Management
Genre:	Importe , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	Einband - flex.(Paperback)
ISBN-13:	9780262542777
ISBN-10:	0262542773
Sprache:	Englisch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Bertini, Marco Koenigsberg, Oded
Hersteller:	MIT Press
Verantwortliche Person für die EU:	Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de
Maße:	220 x 137 x 14 mm
Von/Mit:	Marco Bertini (u. a.)
Erscheinungsdatum:	28.02.2022
Gewicht:	0,26 kg