Wolfgang Mentzel: Mitarbeitergespräche

Cover: 9783648133422 | Mitarbeitergespräche | Wolfgang Mentzel | Taschenbuch | 128 S. | 2020

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Gespräche mit Mitarbeitern sind nicht immer leicht und werden gern auf das Nötigste beschränkt. Ein guter Vorgesetzter sollte jedoch den Austausch aktiv suchen. Anlässe gibt es viele und regelmäßige Mitarbeitergespräche sind ein unverzichtbares Führungsinstrument.

Inhalte:

Wie Sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und Fehler vermeiden
Fragen, Zuhören, Überzeugen - wirkungsvolle Gesprächstechniken für die Praxis
Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen
Anerkennung, Kritik, Zielvereinbarung: Tipps für die wichtigsten Gesprächsarten

Inhalte:

Wie Sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und Fehler vermeiden
Fragen, Zuhören, Überzeugen - wirkungsvolle Gesprächstechniken für die Praxis
Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen
Anerkennung, Kritik, Zielvereinbarung: Tipps für die wichtigsten Gesprächsarten

Über den Autor

Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.

Zusammenfassung

Fairer Ablauf

Inhaltsverzeichnis

Richtig führen durch Mitarbeitergespräche

Was haben Sie von Mitarbeitergesprächen?
Welche Fehler Sie vermeiden sollten
Entscheidend ist, was der Mitarbeiter versteht
Das Mitarbeitergespräch vorbereiten

Techniken der Gesprächsführung

Sorgen Sie für eine angenehme Gesprächsatmosphäre
Fragen - ein nützliches Instrument
Mit Einwendungen richtig umgehen
Überzeugen statt überreden
Aktiv zuhören
So bauen Sie Mitarbeitergespräche auf

Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Was soll erreicht werden? Das Zielvereinbarungsgespräch
Zur besseren Einschätzung: das Beurteilungsgespräch
Motivierend: das Fördergespräch
Eins statt drei: das Jahresgespräch

Anlassabhängige Mitarbeitergespräche

Wie Sie neue Mitarbeiter einführen
Zur besseren Verständigung: Feedbackgespräche
Zur Fehlzeitenreduzierung: das Rückkehrgespräch
Nach der Kündigung: das Abgangsgespräch
Zur Weitergabe von Wissen: das Unterweisungsgespräch
In der Gruppe: die Mitarbeiterbesprechung

Stichwortverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2020
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	Haufe TaschenGuide
Inhalt:	128 S.
ISBN-13:	9783648133422
ISBN-10:	364813342X
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	00658-0008
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Mentzel, Wolfgang
Auflage:	8. Auflage 2020
Hersteller:	Haufe Lexware GmbH Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Maße:	165 x 103 x 12 mm
Von/Mit:	Wolfgang Mentzel
Erscheinungsdatum:	18.02.2020
Gewicht:	0,097 kg

Artikel-ID: 117344116