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Beschreibung
Das Buch enthält sehr alltagsnah beschriebenes Expertenwissen zum effektiven Umgang mit dem Microsoft Dynamics 365/CRM. Dabei ist die Erfahrung mehrerer langjähriger CRM-Berater für das Dynamics CRM in das Kompendium eingeflossen, um so Tipps und Tricks für eine noch schnellere und bessere Funktionsverwendung bereitzustellen. Neben dem erprobten Wissen aus vielen CRM-Trainings sind selbst kaum bekannte Anwendungshilfen enthalten, die so auch nicht in der CRM-Community oder den Anwendungsforen zu finden sind. Für die Anfänger wurde darauf geachtet, exakte Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit unzähligen Screenshots zu erstellen, um initiale Trainings (z. B. beim Jobeinstieg oder der CRM-Einführung) zu vertiefen bzw. das Wissen für später verfügbar zu machen. Es wurde auch viel Wert auf die Terminologie sowie umfangreiche Funktionsvergleiche gelegt, so dass selbst erfahrene CRM-Berater hiermit über ein Nachschlagewerk verfügen. Auch Administratoren werden sich über die applikationsübergreifende Darstellung (Excel, Office Outlook) und vertiefte Beschreibungen komplexer Softwarelogiken (z. B. für das Service-Modul) freuen, da es viele Fragen zum System eingängig erläutert.
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Das Buch enthält sehr alltagsnah beschriebenes Expertenwissen zum effektiven Umgang mit dem Microsoft Dynamics 365/CRM. Dabei ist die Erfahrung mehrerer langjähriger CRM-Berater für das Dynamics CRM in das Kompendium eingeflossen, um so Tipps und Tricks für eine noch schnellere und bessere Funktionsverwendung bereitzustellen. Neben dem erprobten Wissen aus vielen CRM-Trainings sind selbst kaum bekannte Anwendungshilfen enthalten, die so auch nicht in der CRM-Community oder den Anwendungsforen zu finden sind. Für die Anfänger wurde darauf geachtet, exakte Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit unzähligen Screenshots zu erstellen, um initiale Trainings (z. B. beim Jobeinstieg oder der CRM-Einführung) zu vertiefen bzw. das Wissen für später verfügbar zu machen. Es wurde auch viel Wert auf die Terminologie sowie umfangreiche Funktionsvergleiche gelegt, so dass selbst erfahrene CRM-Berater hiermit über ein Nachschlagewerk verfügen. Auch Administratoren werden sich über die applikationsübergreifende Darstellung (Excel, Office Outlook) und vertiefte Beschreibungen komplexer Softwarelogiken (z. B. für das Service-Modul) freuen, da es viele Fragen zum System eingängig erläutert.
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Details
Erscheinungsjahr: | 2020 |
---|---|
Fachbereich: | Anwendungs-Software |
Genre: | Informatik |
Rubrik: | Naturwissenschaften & Technik |
Medium: | Taschenbuch |
Seiten: | 120 |
ISBN-13: | 9783981989243 |
ISBN-10: | 3981989244 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Brodersen, Lars |
Hersteller: | Cardo Verlag |
Abbildungen: | Screenshots der Benutzeroberfläche als Unterstützung der Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erleichterten Funktionsverwendung. Alle Screenshots beinhalten die neuste Unified Interface-Oberfläche. |
Maße: | 10 x 210 x 297 mm |
Von/Mit: | Lars Brodersen |
Erscheinungsdatum: | 27.10.2020 |
Gewicht: | 0,43 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2020 |
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Fachbereich: | Anwendungs-Software |
Genre: | Informatik |
Rubrik: | Naturwissenschaften & Technik |
Medium: | Taschenbuch |
Seiten: | 120 |
ISBN-13: | 9783981989243 |
ISBN-10: | 3981989244 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: | Brodersen, Lars |
Hersteller: | Cardo Verlag |
Abbildungen: | Screenshots der Benutzeroberfläche als Unterstützung der Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erleichterten Funktionsverwendung. Alle Screenshots beinhalten die neuste Unified Interface-Oberfläche. |
Maße: | 10 x 210 x 297 mm |
Von/Mit: | Lars Brodersen |
Erscheinungsdatum: | 27.10.2020 |
Gewicht: | 0,43 kg |
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