Inhalt

Vorwort: Der Dreiklang des Erfolgs 11

Wahrnehmen

Die 360-Grad-Wahrnehmung 15

Offenheit kontra Tunnelblick 16

Sensibilität kann irritieren 21

Ein dickes Fell bedrückt 25

Einsichten sind Privatsache 28

Wahrnehmung ist Lebensqualität 31

Wahrnehmung braucht Selbstprüfung 35

Wenn Wunschvorstellungen blockieren 35

Der einseitige Röntgenblick 38

Guter Rat ist teuflisch 43

Offenheit braucht Gelassenheit 50

Kein Wert ohne Bewertung 54

Zwischen Gefühl und Verstand 57

Man darf nicht trennen, was zusammengehört 58

Die Macht der Bilder: Kompetenz oder Maskerade 61

Intuition braucht Initiative 68

Wenn das Bauchgefühl trügt 71

Entscheiden

Selbst denken statt Ideologien 77

Ideologien verhindern Individualität 79

Die freiwillige Selbstaufgabe 82

Krampf statt Unternehmenskultur 84

Wer auftritt, muss spielen 91

Entscheiden heißt Abschied nehmen 93

Das Zögern der Kultivierten 97

Wenn man das Ruder loslässt 100

Die Auswahl der Mitspieler 103

Kompetenz durch Distanz 106

Entscheidungsfindung im Team 109

Die Kunst der Improvisation 117

Techniken der Improvisation 118

Der moralische Kontext 121

Innere Dynamik statt Überraschungscoup 123

Improvisation braucht Realitätsbezug 126

Handeln

Umsetzungshürden 133

Keine Motivation ohne Information 134

Künstliche Organigramme behindern 137

Selbstmotivation ist aller Arbeit Anfang 140

Wenn Marketing Innovationen verhindert 145

Verantwortung, Druck, Ängste 151

Stress und die Kunst der Abgrenzung 151

Beharrlichkeit erzeugt Gegendruck 156

Wie aus Ängsten Selbstvertrauen wird 160

Wenn Manager mit Ängsten spielen 165

Der Stil des Handelns 171

Inhalt statt Ego 171

Führung braucht Klarheit 176

Kleiner Fehler, großer Schaden 179

Leidenschaft braucht Träume 188