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Beschreibung
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.
Details
Erscheinungsjahr: | 2020 |
---|---|
Produktart: | Berufsschulbücher |
Rubrik: | Schule & Lernen |
Medium: | Taschenbuch |
Seiten: | 400 |
Inhalt: | 400 S. |
ISBN-13: | 9783991130277 |
ISBN-10: | 3991130270 |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 190779 |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: |
Krausler, Kurt
Ruetz, Christine Schneider, Jürgen Weissensteiner-Wiessler, Ines Wolfschluckner, Rudolf |
Auflage: | 2. Auflage 2020 |
Hersteller: |
Trauner Verlag
Trauner Verlag + Buchservice GmbH |
Maße: | 296 x 212 x 17 mm |
Von/Mit: | Kurt Krausler (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 09.11.2020 |
Gewicht: | 0,904 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2020 |
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Produktart: | Berufsschulbücher |
Rubrik: | Schule & Lernen |
Medium: | Taschenbuch |
Seiten: | 400 |
Inhalt: | 400 S. |
ISBN-13: | 9783991130277 |
ISBN-10: | 3991130270 |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 190779 |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: |
Krausler, Kurt
Ruetz, Christine Schneider, Jürgen Weissensteiner-Wiessler, Ines Wolfschluckner, Rudolf |
Auflage: | 2. Auflage 2020 |
Hersteller: |
Trauner Verlag
Trauner Verlag + Buchservice GmbH |
Maße: | 296 x 212 x 17 mm |
Von/Mit: | Kurt Krausler (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 09.11.2020 |
Gewicht: | 0,904 kg |
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