Einleitung 19

1 Grundlagen des Projektmanagements 23

Definition und Abgrenzung von Projekten 24

Projektmanagement 32

Projekterfolg, Projektmanagementerfolg und Erfolgsfaktoren 41

Relevante Methoden verwandter Disziplinen 44

2 Vorgehensmodelle als Wegweiser im Projektmanagement 55

Überblick - wo stehen wir im Projektmanagementprozess? 55

Sequenzielle Vorgehensmodelle 60

Nebenläufige/parallele Vorgehensmodelle 64

Wiederholende Vorgehensmodelle 66

Hybride Vorgehensmodelle 76

3 Projektinitialisierung und Projektdefinition 79

Überblick - wo stehen wir im Projektmanagementprozess? 79

Projektauftrag und Projektstart 79

Zieldefinition und -analyse 85

Vom Ziel zur Anforderung 95

Phasen- und Meilensteinplanung 104

Projektorganisation 110

4 Projektplanung 127

Überblick - wo stehen wir im Projektmanagementprozess? 127

Projektstrukturplanung 130

Aufwandsschätzung 139

Ablauf- und Terminplanung 153

Ressourcen- und Kostenplanung 172

5 Kontrolle und Steuerung 185

Überblick - wo stehen wir im Projektmanagementprozess? 185

Einführung 186

Definition 189

Erfassung des Projektstatus 191

Werkzeuge zur Visualisierung und Analyse des Projektstatus 200

Steuerung und Berichtswesen 216

Einführung indie Kontrolle und Steuerung mit Kanban 223

6 Projektabschluss 229

Überblick - wo stehen wir im Projektmanagementprozess? 229

Abnahme des Projektgegenstands 231

Abschlussanalyse 232

Abschluss des Wissensmanagements 237

Auflösung des Teams und der Infrastruktur 239

Nachprojektphase 241

7 Kontinuierliche Aufgaben des Projektmanagements 243

Überblick - wo stehen wir im Projektmanagementprozess? 243

Stakeholder- und Risikomanagement 243

Qualitätsmanagement 266

Dokumentenmanagement 272

Konfigurationsmanagement 279

Änderungsmanagement 284

Vertragsmanagement 290

Führung und Teamentwicklung 296

8 Exkurs Programm- und Portfoliomanagement 321

Überblick 321

Programmmanagement 327

Portfoliomanagement 329

Lösungen zu den Aufgaben 335

Glossar 349

Literatur 357

Index 359