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Überzeugen mit einfachen Kniffen
Mit einfachen Kniffen überzeugen
Buch von Steve J. Martin (u. a.)
Sprache: Deutsch
Originalsprache: Englisch

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Beschreibung
Wie konnte das britische Finanzamt die Rücklaufquote bei den fälligen Steuerzahlungen innerhalb eines Jahres von 57% auf 86% erhöhen? In dem sie einen einzigen Satz auf ihrem Standardanschreiben an die Steuerschuldner ergänzten. Der Rücklauf stieg von 290 Mio. GBP auf 560 Mio. GBP. Das macht der kleine große Unterschied! "Die Psychologie des Überzeugens" ist das Meisterwerk von Robert Cialdini und findet weltweit seine Leser. Jetzt kommt die Fortsetzung. Die Wissenschaft entwickelt sich weiter, und die Autoren zeigen - in 50 kurzen Kapiteln, die auf Fallbeispielen beruhen -, welche kleinen Ursachen beim Überzeugen große Wirkung zeigen. Denn genau darauf kommt es an: mit wenig Einsatz möglichst viel an Veränderung zu erzielen. Sie nennen ihr Konzept "Der große kleine Unterschied". Denn beim Überzeugen ist weniger mehr. Ach ja: der Satz bestand in der einfachen (und wahren) Information darüber, wie viele Bürger bereits ihre Steuerschuld pünktlich beglichen hatten.
Wie konnte das britische Finanzamt die Rücklaufquote bei den fälligen Steuerzahlungen innerhalb eines Jahres von 57% auf 86% erhöhen? In dem sie einen einzigen Satz auf ihrem Standardanschreiben an die Steuerschuldner ergänzten. Der Rücklauf stieg von 290 Mio. GBP auf 560 Mio. GBP. Das macht der kleine große Unterschied! "Die Psychologie des Überzeugens" ist das Meisterwerk von Robert Cialdini und findet weltweit seine Leser. Jetzt kommt die Fortsetzung. Die Wissenschaft entwickelt sich weiter, und die Autoren zeigen - in 50 kurzen Kapiteln, die auf Fallbeispielen beruhen -, welche kleinen Ursachen beim Überzeugen große Wirkung zeigen. Denn genau darauf kommt es an: mit wenig Einsatz möglichst viel an Veränderung zu erzielen. Sie nennen ihr Konzept "Der große kleine Unterschied". Denn beim Überzeugen ist weniger mehr. Ach ja: der Satz bestand in der einfachen (und wahren) Information darüber, wie viele Bürger bereits ihre Steuerschuld pünktlich beglichen hatten.
Details
Erscheinungsjahr: 2015
Fachbereich: Angewandte Psychologie
Genre: Geisteswissenschaften, Kunst, Musik, Psychologie
Rubrik: Geisteswissenschaften
Medium: Buch
Inhalt: 282 S.
ISBN-13: 9783456855240
ISBN-10: 3456855249
Sprache: Deutsch
Originalsprache: Englisch
Einband: Gebunden
Autor: Martin, Steve J.
Goldstein, Noah J.
Cialdini, Robert B.
Übersetzung: Kurz, Felix
Hersteller: Hogrefe AG
Maße: 231 x 164 x 25 mm
Von/Mit: Steve J. Martin (u. a.)
Erscheinungsdatum: 24.08.2015
Gewicht: 0,588 kg
Artikel-ID: 104929826
Details
Erscheinungsjahr: 2015
Fachbereich: Angewandte Psychologie
Genre: Geisteswissenschaften, Kunst, Musik, Psychologie
Rubrik: Geisteswissenschaften
Medium: Buch
Inhalt: 282 S.
ISBN-13: 9783456855240
ISBN-10: 3456855249
Sprache: Deutsch
Originalsprache: Englisch
Einband: Gebunden
Autor: Martin, Steve J.
Goldstein, Noah J.
Cialdini, Robert B.
Übersetzung: Kurz, Felix
Hersteller: Hogrefe AG
Maße: 231 x 164 x 25 mm
Von/Mit: Steve J. Martin (u. a.)
Erscheinungsdatum: 24.08.2015
Gewicht: 0,588 kg
Artikel-ID: 104929826
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