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Beschreibung

Thomas Bindel schlägt Ihnen vor, mit welchen Worten Sie in schwierigen Situationen richtig reagieren. Er verrät Ihnen, mit welcher Systematik Sie Gespräche und Verhandlungen perfekt vorbereiten. Und er zeigt Ihnen, wie Sie mit Menschen vertieft ins Gespräch kommen, indem Sie besser zuhören und treffende Fragen stellen. Das vorliegende Buch bietet somit ein Konzentrat aus den wichtigsten Methoden, um Gespräche optimal führen zu können: Ausgestattet mit dem Erfolgsprinzip eines amerikanischen Präsidenten, diversen Denkhüten, passenden Strategien und Techniken für Gesprächsvorbereitung, -führung sowie -nachbereitung übersteht man die Begegnung mit dem Freud’schen Eisberg und findet so zu einer Kommunikation, die durch ein Quadrat runder läuft und gewaltfrei mehr erreicht.

Thomas Bindel schlägt Ihnen vor, mit welchen Worten Sie in schwierigen Situationen richtig reagieren. Er verrät Ihnen, mit welcher Systematik Sie Gespräche und Verhandlungen perfekt vorbereiten. Und er zeigt Ihnen, wie Sie mit Menschen vertieft ins Gespräch kommen, indem Sie besser zuhören und treffende Fragen stellen. Das vorliegende Buch bietet somit ein Konzentrat aus den wichtigsten Methoden, um Gespräche optimal führen zu können: Ausgestattet mit dem Erfolgsprinzip eines amerikanischen Präsidenten, diversen Denkhüten, passenden Strategien und Techniken für Gesprächsvorbereitung, -führung sowie -nachbereitung übersteht man die Begegnung mit dem Freud’schen Eisberg und findet so zu einer Kommunikation, die durch ein Quadrat runder läuft und gewaltfrei mehr erreicht.

Über den Autor
Prof. Dr.-Ing. Thomas Bindel lehrt Automatisierungstechnik an der Fakultät Elektrotechnik der Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden.
Priv.-Doz. Dr.-Ing. Dieter Hofmann lehrte und lehrt Prozessautomatisierung an der TU Dresden sowie an der Staatlichen Studienakademie Bautzen.
Inhaltsverzeichnis

Einführung. - Zeit gewinnen mit dem Eisenhower-Prinzip. - Vor dem Gespräch – Gesprächsvorbereitung mit Rollenanalyse, empathischen Methoden wie WWI-WWDW-Strategie oder Denkhüten. - Während des Gesprächs – Gesprächsführung unter Beachtung von Eisberg-Modell, Fragetechniken, Kommunikationsquadrat und „Gesprächskreis“, aktivem Zuhören und gewaltfreier Kommunikation. - Nach dem Gespräch – Gesprächsnachbereitung mit passenden Techniken. - Zusammenfassung

Details
Erscheinungsjahr: 2025
Fachbereich: Wirtschaftsratgeber
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Reihe: essentials
Inhalt: x
47 S.
3 s/w Illustr.
6 farbige Illustr.
47 S. 9 Abb.
6 Abb. in Farbe.
ISBN-13: 9783658465995
ISBN-10: 3658465999
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 89510983
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Bindel, Thomas
Hersteller: Springer Gabler
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
essentials
Verantwortliche Person für die EU: Springer Vieweg in Springer Science + Business Media, Abraham-Lincoln-Str. 46, D-65189 Wiesbaden, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 210 x 148 x 4 mm
Von/Mit: Thomas Bindel
Erscheinungsdatum: 17.01.2025
Gewicht: 0,092 kg
Artikel-ID: 130232820

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