Systematischer Ansatz zur kennzahlenbasier...

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Beschreibung

Eine möglichst optimale und effiziente Ausgestaltung von indirekten Prozessen gewinnt aufgrund von Fachkräftemangel, steigender Gemeinkosten, sich verändernder Kostenstrukturen und einem generellen Verbesserungsbedarf in der Administration zunehmend an Bedeutung. In diesem Buch wird daher ein systematischer Ansatz zur kennzahlenbasierten Analyse und Bewertung von indirekten Prozessen im Kontext von Operational Excellence beschrieben.

Die zentrale Basis bilden hierbei fünf relative und eine absolute Kennzahl, die die Prozessgüte im Hinblick auf Effizienz, Produktivität, Kosten, Qualität und die Kundensicht operationalisieren. Die Erhebung aller für die Berechnung notwendigen Daten und Bewertungsmaßstäbe erfolgt mit vordefinierten Methoden, welche in Form eines Methodenkoffers bereitgestellt werden. Mithilfe des sogenannten Process Excellence Index und dem Process Excellence Radar kann eine abschließende Visualisierung sowie ein Benchmarking der Bewertungsergebnisse erfolgen. Die Darstellung aller analysierten und bewerteten Prozesse in einem indirekten Prozessportfolio ermöglicht obendrein die unternehmensspezifische Klassifizierung und Priorisierung von Prozessoptimierungsprojekten.

Die zusammenfassende Handlungsempfehlung kann schlussendlich dafür genutzt werden, um den neuen Analyse- und Bewertungsansatz praktikabel im Unternehmenskontext anzuwenden.

Über den Autor

Der Autor

Patrick Eichenseer ist als Leiter Operational Excellence für die Bereiche Process Excellence und Manufacturing Excellence verantwortlich. Er schloss sein berufsbegleitendes Masterstudium "Digitale Fabrik und Operational Excellence" (M.Sc.) mit Auszeichnung (1,0) ab.

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Zielsetzung.- Anforderungen an die Analyse- und Bewertungsmethodik.- Stand der Wissenschaft.- Ableitung eines neuen kennzahlenbasierten Analyse- und Bewertungsansatzes.- Handlungsempfehlung zur Methodenanwendung.- Schlussbetrachtung.

Details

Erscheinungsjahr:	2023
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Titel:	Systematischer Ansatz zur kennzahlenbasierten Analyse und Bewertung von indirekten Prozessen im Kontext von Operational Excellence
Reihe:	BestMasters
Inhalt:	xix 141 S. 13 s/w Illustr. 29 farbige Illustr. 141 S. 42 Abb. 29 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658422394
ISBN-10:	3658422394
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Eichenseer, Patrick
Auflage:	1. Aufl. 2023
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH BestMasters
Maße:	210 x 148 x 10 mm
Von/Mit:	Patrick Eichenseer
Erscheinungsdatum:	27.07.2023
Gewicht:	0,221 kg

Artikel-ID: 127172815

Über den Autor

Der Autor

Inhaltsverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2023
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Titel:	Systematischer Ansatz zur kennzahlenbasierten Analyse und Bewertung von indirekten Prozessen im Kontext von Operational Excellence
Reihe:	BestMasters
Inhalt:	xix 141 S. 13 s/w Illustr. 29 farbige Illustr. 141 S. 42 Abb. 29 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658422394
ISBN-10:	3658422394
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Eichenseer, Patrick
Auflage:	1. Aufl. 2023
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH BestMasters
Maße:	210 x 148 x 10 mm
Von/Mit:	Patrick Eichenseer
Erscheinungsdatum:	27.07.2023
Gewicht:	0,221 kg