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Cover: 9783838126388 | Second Generation Car-Sharing | Bodo Schwieger | Taschenbuch | 320 S.
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Second Generation Car-Sharing
Developing a New Mobility Services Target Groups and Service Characteristics
Taschenbuch von Bodo Schwieger
Sprache: Englisch

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Kategorien:
Beschreibung
Dr. Bodo Schwieger describes the implementation and evaluation of an innovative service: One-Way and Open-End Car-Sharing. A field test offered gasoline vehicles in a One-Way rental scheme within an urban environment: 25 Smart vehicles were based at 8 stations and available to 4,000 car-sharing customers. This service is being analyzed for efficiency and customer reactions. In a second step, other car-sharing companies in Hamburg (Germany), Seattle (Washington), Kyoto and Tokyo (Japan) are analyzed for their approaches to improving their services. Car-sharing has recently become a highly relevant topic with the fast expansion of major providers such as car2go, DriveNow and Quicar. The author applies the methods of ¿service engineering¿. This approach combines technological competence, marketing know-how and customer analysis. This book delivers densely accumulated information for anyone who is involved in introducing and developing new services, either within transportation or related branches. The book is based on the author¿s dissertation at the Technical University of Berlin.
Dr. Bodo Schwieger describes the implementation and evaluation of an innovative service: One-Way and Open-End Car-Sharing. A field test offered gasoline vehicles in a One-Way rental scheme within an urban environment: 25 Smart vehicles were based at 8 stations and available to 4,000 car-sharing customers. This service is being analyzed for efficiency and customer reactions. In a second step, other car-sharing companies in Hamburg (Germany), Seattle (Washington), Kyoto and Tokyo (Japan) are analyzed for their approaches to improving their services. Car-sharing has recently become a highly relevant topic with the fast expansion of major providers such as car2go, DriveNow and Quicar. The author applies the methods of ¿service engineering¿. This approach combines technological competence, marketing know-how and customer analysis. This book delivers densely accumulated information for anyone who is involved in introducing and developing new services, either within transportation or related branches. The book is based on the author¿s dissertation at the Technical University of Berlin.
Über den Autor
Dr. Bodo Schwieger studied transportation at the Technical University of Berlin. He joined DaimlerChrysler's Society and Technology Research Group and focused on mobility services. A one-way car-sharing project and comparable services around the world became the topic of his dissertation. Today he is leading the innovation consultancy "team red".
Details
Erscheinungsjahr: 2011
Fachbereich: Allgemeines
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 320 S.
ISBN-13: 9783838126388
ISBN-10: 3838126386
Sprache: Englisch
Ausstattung / Beilage: Paperback
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Schwieger, Bodo
Hersteller: Südwestdeutscher Verlag für Hochschulschriften
Maße: 220 x 150 x 20 mm
Von/Mit: Bodo Schwieger
Erscheinungsdatum: 07.09.2011
Gewicht: 0,495 kg
Artikel-ID: 106603856
Über den Autor
Dr. Bodo Schwieger studied transportation at the Technical University of Berlin. He joined DaimlerChrysler's Society and Technology Research Group and focused on mobility services. A one-way car-sharing project and comparable services around the world became the topic of his dissertation. Today he is leading the innovation consultancy "team red".
Details
Erscheinungsjahr: 2011
Fachbereich: Allgemeines
Genre: Wirtschaft
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Medium: Taschenbuch
Inhalt: 320 S.
ISBN-13: 9783838126388
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Sprache: Englisch
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Autor: Schwieger, Bodo
Hersteller: Südwestdeutscher Verlag für Hochschulschriften
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Von/Mit: Bodo Schwieger
Erscheinungsdatum: 07.09.2011
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