Christian Chang-Langhorst: Qualität managen

Cover: 9783658240042 | Qualität managen | Das ISO-Handbuch für Kreative in Medien | Buch

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

"Mind the GAPZ" - mit dieser Formel zeigt das Autorenteam, wie man ganzheitlich Änderungen gestaltet, Prozesse lebt und Ziele definiert. Qualität und damit Erfolg erreichen Medien langfristig nur, wenn sie sich nicht nur mit dem Produkt, sondern auch mit Strukturen und Strategien beschäftigen. Das Handbuch kristallisiert die Grundgedanken und Leitlinien der Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001 heraus und bricht diese auf den Medien- und Redaktionsalltag herunter. So wird die tägliche Arbeit in strukturierte Bahnen gelenkt - trotz knapper Zeit entsteht ein qualitativ hochwertiges Produkt.

Über den Autor

Christian Chang-Langhorst leitet die Abteilung Qualitätsmanagement beim Saarländischen Rundfunk.
Dirk Heynen leitet die Abteilung Qualitätsmanagement bei infoNetwork.
Sylvia Homann ist Moderatorin und Qualitätsbeauftragte bei Radio Hochstift und berät Firmen und Institutionen in Sachen Qualitätsmanagement.
Ursula Wienken unterstützt mit ihrer MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH ([...]) Unternehmen, Teams und Fachpersonal in allen Angelegenheiten rund um das Thema (agiles) Qualitätsmanagement. Darüber hinaus ist sie TQM-Auditorin, Trainerin, Coach und Design-Thinkerin.

Zusammenfassung

Mehr Zeit für Kreativität durch effiziente Abläufe

Weniger Stress durch planvolles Arbeiten

Mehr Spaß an der Arbeit durch effektive Methoden

Inhaltsverzeichnis

Vorwort.- Einleitung.- Die Idee der ständigen Verbesserung als Grundidee und Methode.- Anleitung zum Lesen.- Mind the GAPZ.- Das große Ich bin Ich.- Chefsache.- Wir brauchen einen Plan.- Von nichts kommt nichts.- Bei der Arbeit.- Messen, nicht glauben,- Aus Fehlern und Erfolgen lernen.- Das ist nicht das Ende.

Erscheinungsjahr:	2019
Fachbereich:	Journalistik/Presse/Film/Funk/TV
Genre:	Medienwissenschaften , Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	Journalistische Praxis
Inhalt:	viii 159 S. 1 s/w Illustr. 159 S. 1 Abb.
ISBN-13:	9783658240042
ISBN-10:	3658240040
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-24004-2
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Chang-Langhorst, Christian Wienken, Ursula Homann, Sylvia Heynen, Dirk
Auflage:	1. Aufl. 2019
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Journalistische Praxis
Maße:	210 x 148 x 10 mm
Von/Mit:	Christian Chang-Langhorst (u. a.)
Erscheinungsdatum:	14.02.2019
Gewicht:	0,226 kg

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