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Cover: 9783899932478 | Patienten-Service im Krankenhaus | René A. Bostelaar (u. a.) | Buch
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Patienten-Service im Krankenhaus
Ein strategisches Instrument für das Gesundheitsunternehmen der Zukunft
Buch von René A. Bostelaar (u. a.)
Sprache: Deutsch

12,99 €*

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Kategorien:
Beschreibung
Die Uniklinik Köln hat das Modell des Patienten-Service nach einer zweijährigen Pilotphase 2008 fest in die Organisationsstruktur implementiert. Erfahrungen, Erkenntnisse und notwendigen Anforderungen werden mit diesem Buch zum ersten Mal veröffentlicht.
Von der Idee, bis hin zur Implementierung und Erweiterung gibt es aus unternehmerischer Sicht unterschiedlichste Aspekte zu berücksichtigen. Die im Prozess erfahrenen Problematiken werden nachvollziehbar dargestellt; Vor- und
Nachteile werden kritisch beleuchtet.
Das Buch liefert die Beschreibung des ersten, umfangreichen Modells im deutschen Gesundheitswesen und bietet gleichzeitig eine Orientierungshilfe zur zukünftigen Etablierung von Servicedienstleistungen in diesem Bereich.
Die Uniklinik Köln hat das Modell des Patienten-Service nach einer zweijährigen Pilotphase 2008 fest in die Organisationsstruktur implementiert. Erfahrungen, Erkenntnisse und notwendigen Anforderungen werden mit diesem Buch zum ersten Mal veröffentlicht.
Von der Idee, bis hin zur Implementierung und Erweiterung gibt es aus unternehmerischer Sicht unterschiedlichste Aspekte zu berücksichtigen. Die im Prozess erfahrenen Problematiken werden nachvollziehbar dargestellt; Vor- und
Nachteile werden kritisch beleuchtet.
Das Buch liefert die Beschreibung des ersten, umfangreichen Modells im deutschen Gesundheitswesen und bietet gleichzeitig eine Orientierungshilfe zur zukünftigen Etablierung von Servicedienstleistungen in diesem Bereich.
Details
Erscheinungsjahr: 2010
Fachbereich: Allgemeine Lexika
Genre: Medizin
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Buch
Seiten: 140
Inhalt: 140 S.
48 Fotos
16 Tab.
ISBN-13: 9783899932478
ISBN-10: 3899932471
Sprache: Deutsch
Autor: Bostelaar, René A.
Kießling, Christiana
Hersteller: Schlütersche
Abbildungen: m. 48 Abb. u. 16 Tab.
Maße: 251 x 180 x 11 mm
Von/Mit: René A. Bostelaar (u. a.)
Erscheinungsdatum: 08.02.2010
Gewicht: 0,554 kg
preigu-id: 101387684
Details
Erscheinungsjahr: 2010
Fachbereich: Allgemeine Lexika
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Seiten: 140
Inhalt: 140 S.
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ISBN-13: 9783899932478
ISBN-10: 3899932471
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Autor: Bostelaar, René A.
Kießling, Christiana
Hersteller: Schlütersche
Abbildungen: m. 48 Abb. u. 16 Tab.
Maße: 251 x 180 x 11 mm
Von/Mit: René A. Bostelaar (u. a.)
Erscheinungsdatum: 08.02.2010
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