3 Antworten, die das Buch gibt
Vorwort von Dr. Hans-Georg Häusel
Einleitung

Die Erkenntnisse aus dem Neuromarketing für den Verkauf

• Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing
• Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es?
• Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen
• Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?

Die Grundlagen des Limbic® Sales

• Was ist Limbic® Sales?
• Limbic® Sales - von der Werbung zum Verkaufsgespräch
• Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem
• Die großen Drei: Was uns antreibt
• Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt
• Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map

Erfolgreich mit sich selbst umgehen

• Die Bedeutung unserer Gedanken
• Sie bestimmen die Realität
• Warum Kunden fühlen, was wir fühlen
• Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen
• Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es
• Durch Identifikation zum Verkaufserfolg
• Wie Sie Misserfolge weiterbringen
• Leben Sie powervoll

Erfolgreich mit Kunden umgehen

• »Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen«
• Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen

Den Verkaufsprozess sicher steuern

• Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf
• Schaffen Sie interessante Perspektiven
• Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic® Sales-Fragen
• Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/Kaufzustand auf
• Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um
• Bauen Sie Zusagesicherheit auf
• Bewältigen Sie herausfordernde Verkaufssituationen mit schwierigen Kunden

Die Verkaufsabteilung limbisch ausrichten und führen

• Limbische Erkenntnisse auf die Mitarbeiter übertragen
• Motivation ohne Resultate
• Die menschliche Unlust an der Veränderung
• Limbic® Change in der Vertriebsabteilung
• Limbische Führung: Mitarbeiterführung emotionalisieren
• Mit limbischer Weiterbildung Mitarbeiter entwickeln

Zusammenfassung des Limbic® Sales-Verkaufsprozesses

• Ihr persönliches Umsetzungsprogramm

Literaturverzeichnis und Literaturempfehlungen
Über den Autor
Stichwortverzeichnis