Kooperative Marktbearbeitung von Sparkasse...

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Obwohl der Begriff "Allfinanz" schon seit Mitte der achtziger Jahre weithin Gebrauch fand, gab es Mitte der neunziger Jahre noch keine wissenschaftlich angeregten empirischen Studien zum Allfinanz-Angebot öffentlicher Finanzinstitute. Dieses Defizit bildete den Ausgangspunkt für diese Arbeit. Am Beispiel der Sparkassen und des öffentlichen Versicherers in Schleswig-Holstein werden anhand eines theoriegestützten Konzepts Erfolgsfaktoren der kooperativen Marktbearbeitung empirisch überprüft. Eine empirische Untersuchung der bisher weitgehend vernachlässigten Kundenseite zeigt Bestimmungsfaktoren für die Inanspruchnahme von Allfinanz-Dienstleistungen auf. Darüber hinaus ergibt eine nutzenorientierte Marktsegmentierung Kundensegmente, die eine zielgerichtete Ansprache seitens der Sparkassen ermöglichen.

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt: Allfinanz als Herausforderung im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten - Empirische Analyse der Anbieterseite - Empirische Analyse der Kundenseite - Implikationen für das Management regionaler Allfinanz-Dienstleister.

Details

Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
ISBN-13:	9783631368237
ISBN-10:	3631368232
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	36823
Autor:	Brockhoff, Alexandra
Auflage:	Neuausg.
Hersteller:	Peter Lang
Verantwortliche Person für die EU:	preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, D-49078 Osnabrück, mail@preigu.de
Maße:	14 x 148 x 210 mm
Von/Mit:	Alexandra Brockhoff
Gewicht:	0,35 kg