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Kommunikationsberatung
Beratungsqualität zwischen Agentur und Kunde sicherstellen und optimieren
Taschenbuch von Olaf Hoffjann
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Dieses Buch erklärt, wie Kommunikationsberater und ihre Kunden die Qualität ihrer Zusammenarbeit sicherstellen und langfristig optimieren können. Der Autor beschreibt wissenschaftlich fundiert, anknüpfend an das systemische Beratungsverständnis, wie eine nachhaltig stabile Beziehung zwischen Kommunikationsberatern und Kunden entstehen kann: vom Prozess, über verschiedene Beratungsformen bis hin zur konkreten Umsetzung. Er erklärt, was zu viel Nähe, aber auch zu viel Distanz zwischen den Parteien mit sich bringt, wie das optimale Setting aussehen sollte und wo mögliche blinde Flecken lauern.Ein Buch, das Berater und Kunden dazu einlädt, ihre Rolle und ihr Handeln zu reflektieren und anzupassen, um so gemeinsam zu besseren Ergebnissen zu kommen.
Dieses Buch erklärt, wie Kommunikationsberater und ihre Kunden die Qualität ihrer Zusammenarbeit sicherstellen und langfristig optimieren können. Der Autor beschreibt wissenschaftlich fundiert, anknüpfend an das systemische Beratungsverständnis, wie eine nachhaltig stabile Beziehung zwischen Kommunikationsberatern und Kunden entstehen kann: vom Prozess, über verschiedene Beratungsformen bis hin zur konkreten Umsetzung. Er erklärt, was zu viel Nähe, aber auch zu viel Distanz zwischen den Parteien mit sich bringt, wie das optimale Setting aussehen sollte und wo mögliche blinde Flecken lauern.Ein Buch, das Berater und Kunden dazu einlädt, ihre Rolle und ihr Handeln zu reflektieren und anzupassen, um so gemeinsam zu besseren Ergebnissen zu kommen.
Inhaltsverzeichnis
Kommunikationsberatung: Funktion, Leistungen, Prozess und Formen.- Beratung versus Umsetzung: Unterschiede, Vor- und Nachteile.- Zusammenarbeit von Kommunikationsberatern und Klienten: Nähe, Distanz, Beratungssetting und blinde Flecken.- Kommunikationsberatung im Wandel: Lernen und Weiterentwickeln.
Details
Erscheinungsjahr: 2018
Fachbereich: Allgemeines
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Seiten: 98
Inhalt: vi
98 S.
14 s/w Illustr.
98 S. 14 Abb.
ISBN-13: 9783658226640
ISBN-10: 3658226641
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 978-3-658-22664-0
Autor: Hoffjann, Olaf
Auflage: 1. Aufl. 2018
Hersteller: Springer Gabler
Springer, Berlin
Springer Fachmedien Wiesbaden
Abbildungen: VI, 98 S. 14 Abb.
Maße: 6 x 148 x 210 mm
Von/Mit: Olaf Hoffjann
Erscheinungsdatum: 21.07.2018
Gewicht: 0,147 kg
preigu-id: 113855119
Inhaltsverzeichnis
Kommunikationsberatung: Funktion, Leistungen, Prozess und Formen.- Beratung versus Umsetzung: Unterschiede, Vor- und Nachteile.- Zusammenarbeit von Kommunikationsberatern und Klienten: Nähe, Distanz, Beratungssetting und blinde Flecken.- Kommunikationsberatung im Wandel: Lernen und Weiterentwickeln.
Details
Erscheinungsjahr: 2018
Fachbereich: Allgemeines
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Seiten: 98
Inhalt: vi
98 S.
14 s/w Illustr.
98 S. 14 Abb.
ISBN-13: 9783658226640
ISBN-10: 3658226641
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 978-3-658-22664-0
Autor: Hoffjann, Olaf
Auflage: 1. Aufl. 2018
Hersteller: Springer Gabler
Springer, Berlin
Springer Fachmedien Wiesbaden
Abbildungen: VI, 98 S. 14 Abb.
Maße: 6 x 148 x 210 mm
Von/Mit: Olaf Hoffjann
Erscheinungsdatum: 21.07.2018
Gewicht: 0,147 kg
preigu-id: 113855119
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