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¿ it promote the awareness and the acceptability of ISO/IEC 20000-1: 2011as a valid standard for IT Services organisations;
¿ it supports ISO/IEC 20000-1: 2011training and certification;
¿ it is a quick reference to the core content of ISO/IEC 20000-1: 2011, for practitioners.
'ISO/IEC 20000-1: 2011: A Pocket Guide' is ideal for a broad range of practitioners, trainers and students, who work in IT as well as in other environments, ranging from experienced experts in (IT) service organisations, to those who are looking for a suitable approach to quality improvement issues.
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| Erscheinungsjahr: | 2013 |
|---|---|
| Fachbereich: | Management |
| Genre: | Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Seiten: | 178 |
| Inhalt: | Kartoniert / Broschiert |
| ISBN-13: | 9789087537265 |
| ISBN-10: | 9087537263 |
| Sprache: | Englisch |
| Ausstattung / Beilage: | Paperback |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Rovers, Mart |
| Redaktion: | Van Haren Publishing |
| Hersteller: | Van Haren Publishing |
| Maße: | 178 x 111 x 10 mm |
| Von/Mit: | Mart Rovers |
| Erscheinungsdatum: | 02.02.2013 |
| Gewicht: | 0,152 kg |
| Erscheinungsjahr: | 2013 |
|---|---|
| Fachbereich: | Management |
| Genre: | Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Seiten: | 178 |
| Inhalt: | Kartoniert / Broschiert |
| ISBN-13: | 9789087537265 |
| ISBN-10: | 9087537263 |
| Sprache: | Englisch |
| Ausstattung / Beilage: | Paperback |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Rovers, Mart |
| Redaktion: | Van Haren Publishing |
| Hersteller: | Van Haren Publishing |
| Maße: | 178 x 111 x 10 mm |
| Von/Mit: | Mart Rovers |
| Erscheinungsdatum: | 02.02.2013 |
| Gewicht: | 0,152 kg |
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