Internal Branding im Krankenhaus

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Beschreibung

Die Autorin präsentiert einen umfassend sozial- und pflegewissenschaftlich fundierten Managementansatz für den Krankenhausbereich und zeigt die Notwendigkeit zur Markenentwicklung im Gesundheitswesen auf. Die professionelle Pflege hat in diesem Zusammenhang einen großen Einfluss auf den Unternehmenserfolg und somit auch auf die qualitativen und ökonomischen Ziele im Krankenhaus. Eine besondere Bedeutung kommt deshalb den Mitarbeitern zu, die sich mit ihrem Unternehmen identifizieren, um als Markenbotschafter zu fungieren. Die Autorin stellt die organisationstheoretische Perspektive eines Krankenhauses und die des professionellen Expertentums in den Fokus. Sie entwickelt ein Modell als Grundlage für eine identitätsorientierte und identifikationsfördernde Organisationsentwicklung und somit als Fundament für die identitätsorientierte Markenentwicklung.

Über den Autor

Dr. rer. cur. Bettina Karin Schottler ist im Bildungsmanagement des Gesundheitswesens und als freiberufliche Beraterin, Mediatorin, Dozentin und Lehrbeauftragte tätig.

Zusammenfassung

Eine interdisziplinäre wissenschaftliche Studie

Inhaltsverzeichnis

Die Markenbildung im Krankenhaus.- Markentheoretischer Hintergrund - Healthcare Services Branding.- Identität und Habitus.- Das Krankenhauswesen und die Suche nach dem organisationalen Identitätskern.- Das ,multifokale integrative ganzheitliche Identifikations-Emergenz-Modell'.

Details

Erscheinungsjahr:	2020
Fachbereich:	Allgemeine Lexika
Genre:	Medizin
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	780
Reihe:	Vallendarer Schriften der Pflegewissenschaft
Inhalt:	xxix 749 S. 1 s/w Illustr. 749 S. 1 Abb.
ISBN-13:	9783658310714
ISBN-10:	3658310715
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-31071-4
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Schottler, Bettina Karin
Auflage:	1. Aufl. 2020
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH Vallendarer Schriften der Pflegewissenschaft
Maße:	210 x 148 x 42 mm
Von/Mit:	Bettina Karin Schottler
Erscheinungsdatum:	05.07.2020
Gewicht:	0,989 kg