Grundlagen Qualitätsmanagement | Buch

Cover: 9783486597981 | Grundlagen Qualitätsmanagement | Hans-Dieter Zollondz | Buch | XVII

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Beschreibung

Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden können. Diese Konzepte werden im Buch ausführlich erläutert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansätze in die betriebliche Praxis eingegangen und die Schnittstellen zu den benachbarten Disziplinen und Managementbereichen thematisiert - darunter Marketing, Controlling und Organisationsentwicklung. Die Wissenschaftlichkeit des Qualitätsmanagement wird in einem Extrakapitel untersucht. Neben einer Vielzahl von Grafiken runden dieses Buch ein ausführlicher Anhang sowie ein Literaturverzeichnis, in dem die Fachliteratur bewertet wird, ab.

Inhaltsverzeichnis

1. Qualität, Qualitätswissenschaft, Qualitätsmanagement 2. Vorläufer, Vordenker und Pioniere des Qualitätsmanagements 3. Qualität, Qualitätsmodelle und Qualitätsprogramme 4. Ansätze und Systeme des Qualitätsmanagements 5. "Anything goes!" Implementierung des Qualitätsmanagements 6. Bestandsaufnahme und Schlussbetrachtung

Details

Erscheinungsjahr:	2011
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	XVII 522 S.
ISBN-13:	9783486597981
ISBN-10:	3486597981
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Autor:	Zollondz, Hans-Dieter
Auflage:	3., überarb., aktualis. u. erw. Aufl.
Hersteller:	Oldenbourg
Abbildungen:	m. zahlr Illustr., zweifarb. graph. Darst.
Maße:	241 x 171 x 31 mm
Von/Mit:	Hans-Dieter Zollondz
Erscheinungsdatum:	17.08.2011
Gewicht:	0,919 kg

Artikel-ID: 101228988

Inhaltsverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2011
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	XVII 522 S.
ISBN-13:	9783486597981
ISBN-10:	3486597981
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Autor:	Zollondz, Hans-Dieter
Auflage:	3., überarb., aktualis. u. erw. Aufl.
Hersteller:	Oldenbourg
Abbildungen:	m. zahlr Illustr., zweifarb. graph. Darst.
Maße:	241 x 171 x 31 mm
Von/Mit:	Hans-Dieter Zollondz
Erscheinungsdatum:	17.08.2011
Gewicht:	0,919 kg