Unternehmen stehen heute mehr denn je vor der Herausforderung, die ständig steigende Eigenkomplexität und die Komplexität der Umwelt zu bewältigen. Die Vielfalt der politischen, kulturellen und rechtlichen Rahmenbedingungen, wachsende Unternehmensgrößen, zunehmende Kapitalverflechtungen und die Globalisierung sind in diesem Zusammenhang wichtige Faktoren.

Robert Kirchhof untersucht, wie Unternehmen als komplexe Systeme tatsächlich funktionieren, durch welche Eigenschaften sie sich auszeichnen und welche Anforderungen sich daraus für die ganzheitliche Gestaltung der Unternehmenskomplexität ergeben. Auf dieser Basis entwickelt er ein Planungskonzept, das den Besonderheiten der Komplexität im Unternehmen und in der Umwelt Rechnung trägt und das sowohl eine Erhöhung als auch eine Reduktion der Komplexität gestattet. In sein Modell wurden verschiedene Methoden, Konzepte und Techniken des Komplexitätsmanagements methodenoffen und unter Beachtung ihrer Interdependenzen integriert.