Digitalisierungsprojekte erfolgreich plane...

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Interne und externe Digitalisierungsprojekte benötigen jeweils eine andere mitarbeiter- und kundenintegrierendere Herangehensweise. Zusammen mit einem Kommunikationsleitfaden wird ein vierphasiger Managementprozess für diesen speziellen Projekttyp in die Praxis übertragen. Das essential schlägt eine Brücke zwischen den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung, dem Unternehmen sowie Kunden und Mitarbeitern, um Projektakzeptanz zu generieren.

Über den Autor

Dr. Christine Falkenreck, seit 2013 Professorin an der Hochschule Hof, verfügt über mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Marketing und in der Marktforschung. Sie ist Studiengangleiterin des Masters Projektmanagement und unterstützt Industrieunternehmen bei der Entwicklung von Digitalisierungsstrategien und deren kommunikativer Umsetzung.

Zusammenfassung

Wie Sie Kunden erfolgreich in den Dienstleistungsprozess integrieren können

Wie Sie Fragen der Datensicherheit mit Kunden und Lieferanten klären

Wie Sie die interaktive Kommunikation fördern können

Inhaltsverzeichnis

Die erweiterte Wertschöpfungskette.- Pain-Point-Analyse.- Digitalisierung und Projektkommunikation.- Zielgerichtete Projektkommunikation - Engagierte und motivierte Mitarbeiter in Projekten.- Interne und externe Digitalisierungsprojekte - Chancen und Herausforderungen.- Vier Phasen für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte.

Details

Erscheinungsjahr:	2019
Fachbereich:	Management
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Reihe:	essentials
ISBN-13:	9783658248895
ISBN-10:	3658248890
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-24889-5
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Falkenreck, Christine
Hersteller:	Springer Gabler Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH essentials
Verantwortliche Person für die EU:	Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, D-69121 Heidelberg, productsafety@springernature.com
Maße:	210 x 148 x 4 mm
Von/Mit:	Christine Falkenreck
Erscheinungsdatum:	29.01.2019
Gewicht:	0,092 kg