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Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Die Kunst gemeinsam zu handeln
Soziale Prozesse professionell steuern
Buch von Stefan Hölscher (u. a.)
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Erfolg in Organisationen basiert auf Zusammenarbeit. Erfolgreiche Zusammenarbeit erfordert heute aber mehr denn je ein erfolgreiches Management von sozialen Interaktionen. Managementmeetings, Kundenkontakte, Mitarbeitergespräche, Projektteamsitzungen oder Verhandlungen ¿ in all solchen und ähnlichen Prozessen geschieht das gemeinsame Handeln mit all seinen Weichenstellungen für Gegenwart und Zukunft. Was macht solche Prozesse produktiv? Welche Fallen sollte man meiden? Welche Haltungen, Strategien und Methoden sind hilfreich? Fragen dieser Art, die sich Managern, Projektleitern, Experten und anderen im Umgang mit Organisationen und ihren individuellen Akteuren tagtäglich stellen, stehen im Zentrum dieses Buches. Gezeigt werden dabei Elemente, die bei aller Unterschiedlichkeit sozialer Interaktionen grundsätzlich wichtig und beachtenswert sind. Vorgestellt wird ein Set elementarer Polaritäten, zwischen denen sich soziale Prozesse generell bewegen und deren jeweilige Balance maßgeblich ihren Erfolg oder Misserfolg prägt. Zur gelingenden Gestaltung sozialer Interaktionen werden darüber hinaus ebenso grundlegende wie hilfreiche Steuerungselemente beschrieben und praxisnah veranschaulicht: die Integration von sachrationaler und psychosozialer Prozesslogik, der Umgang mit Entscheidungen, die Kunst des Fragens, Wege gemeinsamer Reflexion und die Arbeit mit Bildern.
Erfolg in Organisationen basiert auf Zusammenarbeit. Erfolgreiche Zusammenarbeit erfordert heute aber mehr denn je ein erfolgreiches Management von sozialen Interaktionen. Managementmeetings, Kundenkontakte, Mitarbeitergespräche, Projektteamsitzungen oder Verhandlungen ¿ in all solchen und ähnlichen Prozessen geschieht das gemeinsame Handeln mit all seinen Weichenstellungen für Gegenwart und Zukunft. Was macht solche Prozesse produktiv? Welche Fallen sollte man meiden? Welche Haltungen, Strategien und Methoden sind hilfreich? Fragen dieser Art, die sich Managern, Projektleitern, Experten und anderen im Umgang mit Organisationen und ihren individuellen Akteuren tagtäglich stellen, stehen im Zentrum dieses Buches. Gezeigt werden dabei Elemente, die bei aller Unterschiedlichkeit sozialer Interaktionen grundsätzlich wichtig und beachtenswert sind. Vorgestellt wird ein Set elementarer Polaritäten, zwischen denen sich soziale Prozesse generell bewegen und deren jeweilige Balance maßgeblich ihren Erfolg oder Misserfolg prägt. Zur gelingenden Gestaltung sozialer Interaktionen werden darüber hinaus ebenso grundlegende wie hilfreiche Steuerungselemente beschrieben und praxisnah veranschaulicht: die Integration von sachrationaler und psychosozialer Prozesslogik, der Umgang mit Entscheidungen, die Kunst des Fragens, Wege gemeinsamer Reflexion und die Arbeit mit Bildern.
Zusammenfassung

Organisationen sind dann erfolgreich, wenn es allen Beteiligten gelingt, miteinander produktiv und zielführend zu handeln. So vielfältig Interaktionssituationen sind - z.B. Teammeetings, Mitarbeitergespräche, Kundenkontakte, etc. - so universal sind die Spannungsfelder und Elemente, die deren Erfolg oder Misserfolg prägen. Das erste Kapitel des Buches beleuchtet grundlegende Polaritäten sozialer Prozesse, die es wechselseitig zu stärken und zu integrieren gilt. Die übrigen Kapitel beschreiben grundlegende wie hilfreiche Elemente: Die Kunst des Fragens und der Reflexion, die Arbeit mit Bildern und Methaphern sowie die Integration sachrationaler und psychosozialer Prozesslogistik. Das Buch gibt Lesern Orientierung und methodisches Rüstzeug zur professionellen Gestaltung unterschiedlichster sozialer Prozesse.

Inhaltsverzeichnis
Gegensätze verbinden - Polaritäten sozialer Prozesse.- Leistungsprozesse steuern.- Entscheidungen in Organisationen.- Fragen.- Reflektieren.- Arbeit mit Bildern.
Details
Erscheinungsjahr: 2006
Fachbereich: Betriebswirtschaft
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Buch
Inhalt: xiv
204 S.
ISBN-13: 9783540277606
ISBN-10: 3540277609
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 11526971
Ausstattung / Beilage: HC runder Rücken kaschiert
Einband: Gebunden
Autor: Hölscher, Stefan
Loehnert-Baldermann, Elizabeth
Pape, Karin
Reiber, Wolfgang
Hersteller: Springer-Verlag GmbH
Springer Berlin Heidelberg
Maße: 241 x 160 x 17 mm
Von/Mit: Stefan Hölscher (u. a.)
Erscheinungsdatum: 18.08.2006
Gewicht: 0,5 kg
Artikel-ID: 102187494
Zusammenfassung

Organisationen sind dann erfolgreich, wenn es allen Beteiligten gelingt, miteinander produktiv und zielführend zu handeln. So vielfältig Interaktionssituationen sind - z.B. Teammeetings, Mitarbeitergespräche, Kundenkontakte, etc. - so universal sind die Spannungsfelder und Elemente, die deren Erfolg oder Misserfolg prägen. Das erste Kapitel des Buches beleuchtet grundlegende Polaritäten sozialer Prozesse, die es wechselseitig zu stärken und zu integrieren gilt. Die übrigen Kapitel beschreiben grundlegende wie hilfreiche Elemente: Die Kunst des Fragens und der Reflexion, die Arbeit mit Bildern und Methaphern sowie die Integration sachrationaler und psychosozialer Prozesslogistik. Das Buch gibt Lesern Orientierung und methodisches Rüstzeug zur professionellen Gestaltung unterschiedlichster sozialer Prozesse.

Inhaltsverzeichnis
Gegensätze verbinden - Polaritäten sozialer Prozesse.- Leistungsprozesse steuern.- Entscheidungen in Organisationen.- Fragen.- Reflektieren.- Arbeit mit Bildern.
Details
Erscheinungsjahr: 2006
Fachbereich: Betriebswirtschaft
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Buch
Inhalt: xiv
204 S.
ISBN-13: 9783540277606
ISBN-10: 3540277609
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 11526971
Ausstattung / Beilage: HC runder Rücken kaschiert
Einband: Gebunden
Autor: Hölscher, Stefan
Loehnert-Baldermann, Elizabeth
Pape, Karin
Reiber, Wolfgang
Hersteller: Springer-Verlag GmbH
Springer Berlin Heidelberg
Maße: 241 x 160 x 17 mm
Von/Mit: Stefan Hölscher (u. a.)
Erscheinungsdatum: 18.08.2006
Gewicht: 0,5 kg
Artikel-ID: 102187494
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