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Die Ein-Wort-Rückfrage-Methode
Verstehen statt verkaufen - so geht Kundenorientierung heute
Taschenbuch von Bernhard Grimm
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Schluss mit Missverständnissen und Unklarheiten. Schluss mit Ahnungen und Interpretationen. Mit der Ein-Wort-Rückfrage-Methode präsentiert Bernhard Grimm ein über viele Jahre erprobtes, völlig verblüffendes Instrument der zwischenmenschlichen Kommunikation. Es ermöglicht, auf einfachste Art und Weise sehr präzise zu erfahren, was der Kunde/Partner tatsächlich will. Und das oft innert Sekunden! Verstehen statt verkaufen ist das neue Zauberwort in der Kundenorientierung. Denn wer wirklich versteht, was der Kunde will, verkauft automatisch besser. Genau das ermöglicht die Ein-Wort-Rückfrage-Methode. Und übrigens: «Hä?» ist es natürlich nicht, doch schon sehr nah dran...
Schluss mit Missverständnissen und Unklarheiten. Schluss mit Ahnungen und Interpretationen. Mit der Ein-Wort-Rückfrage-Methode präsentiert Bernhard Grimm ein über viele Jahre erprobtes, völlig verblüffendes Instrument der zwischenmenschlichen Kommunikation. Es ermöglicht, auf einfachste Art und Weise sehr präzise zu erfahren, was der Kunde/Partner tatsächlich will. Und das oft innert Sekunden! Verstehen statt verkaufen ist das neue Zauberwort in der Kundenorientierung. Denn wer wirklich versteht, was der Kunde will, verkauft automatisch besser. Genau das ermöglicht die Ein-Wort-Rückfrage-Methode. Und übrigens: «Hä?» ist es natürlich nicht, doch schon sehr nah dran...
Details
Erscheinungsjahr: 2021
Rubrik: Ratgeber
Thema: Briefe, Bewerbungen, Wiss. Arbeiten, Rhetorik
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 212 S.
ISBN-13: 9783039221097
ISBN-10: 3039221094
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Grimm, Bernhard
Auflage: 2/2021
werd weber verlag ag: Werd Weber Verlag AG
Maße: 210 x 140 x 19 mm
Von/Mit: Bernhard Grimm
Erscheinungsdatum: 04.02.2021
Gewicht: 0,383 kg
Artikel-ID: 119619826
Details
Erscheinungsjahr: 2021
Rubrik: Ratgeber
Thema: Briefe, Bewerbungen, Wiss. Arbeiten, Rhetorik
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 212 S.
ISBN-13: 9783039221097
ISBN-10: 3039221094
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Grimm, Bernhard
Auflage: 2/2021
werd weber verlag ag: Werd Weber Verlag AG
Maße: 210 x 140 x 19 mm
Von/Mit: Bernhard Grimm
Erscheinungsdatum: 04.02.2021
Gewicht: 0,383 kg
Artikel-ID: 119619826
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