Winfried Zapp: Controlling im Krankenhaus

Cover: 9783658258429 | Controlling im Krankenhaus | Winfried Zapp | Taschenbuch | xvii | 2019

Rückseite: 9783658258429 | Controlling im Krankenhaus | Winfried Zapp | Taschenbuch | xvii | 2019

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Beschreibung

Dieses Buch fromuliert und beleuchtet Werte aus der Sicht der Ökonomie und Anforderungen aus der Ethik als Ausgangsbasis für eine differenzierte Betrachtung von Controlling. Als ein wesentlicher Ansatz der letzten Jahre wird die Corporate Social Responsibility (CSR) konstruktiv-kritisch analysiert. Neben der Wertediskussion ist die Bedeutung der Prozesse für das Gesundheitswesen immer wieder hervorgehoben worden. In zwei Beiträgen wird dabei die Ergänzung um das Blueprinting und die Möglichkeiten des Lean Management herausgearbeitet. Soll eine Ausrichtung an Werten und eine verbesserte Struktierung von Prozessen gelingen, dann sind unabdingbar Innovationen zu gestalten und voranzutreiben. Dabei wird in diesem Buch ein Innovationscontrolling entwickelt, um diese Entwicklung zu begleiten und die Bedeutung von Verzerrungen hervorgehoben. Ausführungen zu einer Optimierung des Controlling unter Beachtung der Konzeption um ein Behavioral Accounting und zu einer fallmixorientierten Vorgehensweise schließen das Buch ab.

Nur wenn Klarheit und Konsensus über die angestrebten Werte besteht, können Prozesse eingeleitet werden, um das Arbeitsziel otpimaler zu erreichen. Dazu bedarf nicht nur eingefahrener Wege und Überlegungen, sondern innovativer Gestaltungskraft. Das Buch möchte hierzu Wege aufzeigen.

Über den Autor

Prof. Dr. Winfried Zapp lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen und Controlling in Gesundheitseinrichtungen an der Hochschule Osnabrück mit den Forschungsschwerpunkten Prozessgestaltung, Kosten-, Leistungs-, Erlös-, Ergebnisrechnung (KLEE) und Controlling-Konzeptionen.

Zusammenfassung

Die Bedeutung von ethischen Werten im Gesundheitsmanagement

Experten aus den Bereichen Beratung, Controlling, Pflegeinrichtungen und der Wissenschaft formulieren und beleuchten Werte aus ökonomischer Sicht

Der Einfluss von Werten auf Prozessabläufe und Innovationen im Krankenhauscontrolling

Inhaltsverzeichnis

Vorwort.- Controlling im Spannungsfeld von Werten, Prozesse und Innovationen.- Ökonomische Werte im Gesundheitsbereich.- Ethische Anforderungen im Controlling: Ethik, Moral, Regeln, Tugend.- Corporate Social Responsibility: eine konstruktiv-kritische Analyse für den Gesundheitsbereich.- Prozessanalyse und Service Blueprinting für ein Prozesscontrolling.- Lean Management: Anforderungen, Ziele, Möglichkeiten.- Innovationscontrolling.- Kognitive Verzerrungen als Ausgangsbasis für ein Controlling.- Behavioral Accounting.- Fallmixorientiertes Controlling.

Details

Erscheinungsjahr:	2019
Fachbereich:	Management
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xvii 301 S. 91 s/w Illustr. 301 S. 91 Abb.
ISBN-13:	9783658258429
ISBN-10:	365825842X
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-25842-9
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Redaktion:	Zapp, Winfried
Herausgeber:	Winfried Zapp
Auflage:	1. Auflage 2019
Hersteller:	Springer Fachmedien Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	240 x 168 x 18 mm
Von/Mit:	Winfried Zapp
Erscheinungsdatum:	03.07.2019
Gewicht:	0,539 kg