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Beschreibung
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.
Details
Erscheinungsjahr: | 2022 |
---|---|
Rubrik: | Ratgeber |
Thema: | Briefe, Bewerbungen, Wiss. Arbeiten, Rhetorik |
Medium: | Buch |
Inhalt: | 211 S. |
ISBN-13: | 9783907339251 |
ISBN-10: | 3907339258 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: |
Rinner, Angelika
Berger, Werner |
Auflage: | 3. Aufl. |
Hersteller: | Edition Königstuhl |
Maße: | 20 x 150 x 200 mm |
Von/Mit: | Angelika Rinner (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 11.01.2022 |
Gewicht: | 0,437 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2022 |
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Rubrik: | Ratgeber |
Thema: | Briefe, Bewerbungen, Wiss. Arbeiten, Rhetorik |
Medium: | Buch |
Inhalt: | 211 S. |
ISBN-13: | 9783907339251 |
ISBN-10: | 3907339258 |
Sprache: | Deutsch |
Autor: |
Rinner, Angelika
Berger, Werner |
Auflage: | 3. Aufl. |
Hersteller: | Edition Königstuhl |
Maße: | 20 x 150 x 200 mm |
Von/Mit: | Angelika Rinner (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 11.01.2022 |
Gewicht: | 0,437 kg |
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