Beeinflussung im Verkaufsgespräch

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Ralf-Peter Prack, Verkäufer für Versicherungen und Finanzdienstleistungen, beschreibt in "Beeinflussung im Verkaufsgespräch" fundiert und mit vielen praktischen Beispielen, welche Beeinflussungstechniken Verkäufer nutzen können, wie diese Methoden genau funktionieren und wann welche Technik besonders wirkungsvoll ist. Die Leser lernen Beeinflussungstechniken wie "Sympathie", "Reziprozität", "soziale Bewährtheit", "Autorität" und "Konsistenz" kennen und erfahren, wie sie diese Kaufschalter bei ihren Kunden aktivieren. Die zweite Auflage ist ergänzt um die nonverbale Unterstützung der Kaufschalter. Die Geheimwaffe für alle, die garantiert zum Abschluss kommen wollen!

Über den Autor

Ralf-Peter Prack, Versicherungskaufmann und Diplom-Ökonom, begleitet Agenturen und Angestellte im Verkauf und hält Seminare für Vertriebsmitarbeiter.
André Czerwionka, ausgebildeter Versicherungsfachwirt (IHK), ist Vorsorgespezialist und als freiberuflicher Dozent in der Erwachsenenbildung tätig.

Zusammenfassung

Inhaltsverzeichnis

Das automatische Verhalten des Menschen und seine Auslöser.- Das Verkaufsgespräch und seine Phasen.- Kaufschalter "Sympathie".- Kaufschalter "Reziprozität".- Kaufschalter "soziale Bewährtheit".- Kaufschalter "Autorität".- Kaufschalter "Konsistenz".- Kaufschalter "Knappheit" und "Kontrasteffekt" - Nichts ist, wie es scheint.- Nonverbale Unterstützung der Kaufschalter.

Details

Erscheinungsjahr:	2010
Fachbereich:	Werbung & Marketing
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	187 S.
ISBN-13:	9783834924698
ISBN-10:	3834924695
Sprache:	Deutsch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Prack, Ralf-Peter
Auflage:	2. ergänzte Auflage 2010
Hersteller:	Gabler Verlag
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	210 x 148 x 11 mm
Von/Mit:	Ralf-Peter Prack
Erscheinungsdatum:	28.09.2010
Gewicht:	0,251 kg