World Class Manufacturing | Taschenbuch

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Cover: 9781416592549 | World Class Manufacturing | Richard J. Schonberger | Taschenbuch

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Beschreibung

Since the invention of double-entry bookkeeping, managers have judged a company's worth by sales and profits. Now Richard Schonberger exposes the fallacies of this timeless practice. Schonberger's pathbreaking new research reveals that, from 1950 to 1995, while "financials" dipped and soared repeatedly, industrial decline and ascendancy correlated perfectly with inventory turnover -- one of two key nonfinancial indicators and a bedrock measure, along with customer satisfaction, of a company's power, strength, and value. In this immensely readable book, he captures these new metrics -- the true predictions of future success -- in 16 customer-focused principles created from self-scored reports supplied by over 100 pioneering manufacturers in nine countries. Armed with new world-class benchmark data, Schonberger redefines excellence in terms of competence, capability, and customer-focused, employee-driven, data-based performance.

Über den Autor

Richard J. Schonberger, author of Japanese Manufacturing Techniques (also from The Free Press), is a world-renowned authority on production and manufacturing. President of the consulting firm of Schonberger & Associates, Inc., in Seattle, Washington, he was formerly George Cook Professor of Management at the University of Nebraska.

Inhaltsverzeichnis

Contents

Preface

CHAPTER 1. Faster, Higher, Stronger

CHAPTER 2. Line Operators and Operating Data

CHAPTER 3. Staff as Supporting Actors

CHAPTER 4. Overstated Role of Capital (Automation in Slow Motion)

CHAPTER 5. Economy of Multiples

CHAPTER 6. Responsibility Centers

CHAPTER 7. Quality: Zeroing In

CHAPTER 8. Design Leverage

CHAPTER 9. Partners in Profit: Suppliers, Carriers, Customers

CHAPTER 10. Simple Models, Simple Systems

CHAPTER 11. Managing the Transformation

CHAPTER 12. Training: The Catalyst

CHAPTER 13. Strategy Revealed

Appendix. Honor Roll: The 5-10-20s

Notes

Index

Erscheinungsjahr:	2008
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	256
ISBN-13:	9781416592549
ISBN-10:	1416592547
Sprache:	Englisch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Schonberger, Richard J
Hersteller:	Free Press
Maße:	229 x 152 x 16 mm
Von/Mit:	Richard J Schonberger
Erscheinungsdatum:	24.01.2008
Gewicht:	0,421 kg

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