Das Buch zeigt, welche gravierenden Änderungen durch Online Marketing in den verschiedenen Marketingbereichen eintreten werden

J. Link: Zur zukünftigen Entwicklung des Online Marketing.- Marketingstrategische Grundlagen; Die Entwicklung elektronischer Netzwerke; Literaturverzeichnis; C. Schleuning, R. Wetzig: Das Internet in Zahlen. Daten - Statistiken - Prognosen.- Vorbemerkung; Zu Internet und Statistik; Untersuchungen zum Internet; Eckdaten der Nutzung des Internet; Daten zu ausgewählten Themen des E-Commerce; Schlußbemerkung; Literaturverzeichnis; V. Hildebrand: Kundenbindung mit Online Marketing.- Marketing im Wandel: Vom Mass Marketing zum Relationship Marketing; Kundenbindung durch Relationship Marketing; Relationship Marketing Online: Kundenbindung durch virtuelle Kundennähe; Fazit; Literaturverzeichnis; D. Tiedtke: Bedeutung des Online Marketing für die Kommunikationspolitik.- Marketing unter veränderten Rahmenbedinungen; Der Online Markt; Online Marketing in der externen Unternehmenskommunikation; Abbau bestehender Restriktionen; Die Macht der Konsumenten; Personalisierte Websites zur Kundenbindung; Literaturverzeichnis; R. Hünerberg: Bedeutung von Online-Medien für das Direktmarketing.- Die Konzeption des Online-Direktmarketing; Restriktionen und Voraussetzungen des Online-Direktmarketing; Möglichkeiten und Herausforderungen eines Online-Direktmarketing; Gegenwart und Zukunft des Online-Direktmarketing; Literaturverzeichnis; N. Gerth: Bedeutung des Online Marketing für die Distributionspolitik.- Hintergrund und Zielsetzung des Beitrags; Güterabsatz im Online Marketing; Online Absatz und Distributionsstrukturen; Online Absatz und Unternehmenserfolg; Zusammenfassung und Handlungsaufruf; Literaturverzeichnis; D. Fink: Telearbeit und Telekooperation im Online Marketing.- Telearbeit, Telekooperation und virtuelle Unternehmen; Gegenwärtige Einsatzfelder und Potentiale im Marketing; Zukunftsperspektive und Entwicklungslinien; Literaturverzeichnis; P. Dastani: Online Mining.- Online Marketing; Online Mining zurMaximierung der Online Marketing- Effizienz; Online Mining als strategischer Wettbewerbsvorteil im Online Marketing; Literaturverzeichnis;U. Winand, W. Pohl: Die Vertrauensproblematik in elektronischen Netzwerken.- Vertrauen als strategischer Erfolgsfaktor für neue Technologien.- Vertrauensforschung - state of the art; Vertrauen im Kontext elektronischer Netzwerke; Literaturverzeichnis; K. Fochler: Sicherheitstechnologische Entwicklungen im Online Marketing.- Zielsetzung des Beitrags; Sicherheitsbereiche im Rahmen der DV-gestützten Kommunikation; Faktoren der Unsicherheit in einem exemplarischen Geschäftsvorfall des Online Marketing; Realisierung mehrseitiger Sicherheit; Spektrum verfügbarer Sicherheitstechnologien; Berücksichtigung sicherheitstechnologischer Verfahren in Softwareentwicklungs-/Branchenstandards; Perspektiven im Bereich zukünftiger Sicherheitstechnologien; Literaturverzeichnis.