Vorwort 5
Teil A - Theorie und Praxis der Verkehrswirtschaft 13
1 Zur Notwendigkeit von Verkehr 15
1.1 Funktionen des Verkehrs 15
1.2 Mobilität vs. Verkehr 16
1.3 Entwicklung des Verkehrsaufkommens 17
2 Verkehrsträger und Verkehrsmittel 20
2.1 Straßenverkehr 20
2.1.1 Zur Geschichte des Straßenverkehrs 21
Fallstudie: Alpenstraßenpässe gestern und heute 24
2.1.2 Segmentierung des Straßenverkehrs 28
2.1.3 Straßenfahrzeuge 29
Fallstudie: Eine Chance für den O-Bus? 35
2.1.4 Straßennetz in Europa 39
2.1.5 Straßennetz in Deutschland 40
2.1.6 Straßeninfrastruktur 41
2.1.7 Straßenbenutzungsgebühren 44
Fallstudie: City-Maut in London und Stockholm 47
2.2 Schienenverkehr 50
2.2.1 Zur Geschichte der Eisenbahn 50
2.2.2 Segmentierung des Schienenverkehrs 53
2.2.3 Schienenfahrzeuge 55
Fallstudie: Der Grüne Zug 65
2.2.4 Fahrpläne 68
2.2.5 Verkehrsarten und Produktionsmethoden 72
2.2.6 Streckennetz der Eisenbahn in Europa 75
2.2.7 Trassenpreissysteme 77
2.2.8 Bahnanlagen 80
2.2.9 Fahrweg der Eisenbahn 81
Fallstudie: Elektrifizierung 87
2.2.10 Bahnhöfe 91
Fallstudie: Die ÖBB-Bahnhofsoffensive 98
2.3 Schiffsverkehr 101
2.3.1 Zur Geschichte der Schifffahrt 101
2.3.2 Binnenschifffahrt 105
2.3.3 Binnenwasserstraßen 107
Fallstudie: Donauschifffahrt 111
2.3.4 Binnenhäfen 113
Fallstudie: Die Basler Rheinhäfen 114
2.3.5 Seeschifffahrt 117
2.3.6 Schiffe mit Laderaum 117
2.3.7 Schiffsgrößen 121
Fallstudie: SkySails - Windkraftnutzung auf See 125
2.3.8 Seefrachtenmarkt 127
2.3.9 Flaggenstaaten 129
2.3.10 Seeverkehrswege 131
Fallstudie: Ausbau des Nord-Ostsee-Kanals 133
2.3.11 Seehäfen 135
Fallstudie: Der JadeWeserPort 139
2.4 Luftverkehr 143
2.4.1 Zur Geschichte des Luftverkehrs 143
2.4.2 Segmentierung des Luftverkehrs 145
2.4.3 Freiheiten der Luft 145
2.4.4 Luftverkehrsmittel 146
2.4.5 Luftfrachtaffine Güter 149
2.4.6 Flugplätze und Flughäfen 150
Fallstudie: Start- und Landebahnkonfigurationen 161
Fallstudie: Die Zukunft der Regionalflughäfen 162
2.5 Kombinierter Verkehr 164
2.6 Leistungsfähigkeit von Verkehrsmitteln 166
Teil B - Angebot und Nachfrage 169
3 Anbieter von Verkehrsdienstleistungen 171
3.1 Klassifizierung und Funktionen von Verkehrsunternehmen 171
3.2 Verkehrsunternehmen nach Verkehrsträgern 175
3.2.1 Straßentransportbetriebe 175
Fallstudie: Die Bus-GmbH 179
3.2.2 Eisenbahnverkehrsunternehmen 180
Fallstudie: Die größte Güterbahn Europas 188
3.2.3 Binnenschifffahrtsbetriebe 190
3.2.4 Seeschifffahrtsbetriebe 191
Fallstudie: 2M - Allianz der größten Container-Reedereien 196
3.2.5 Lufttransportbetriebe 198
Fallstudie: Discounter am Himmel - Entwicklung der Low Cost Carrier 205
3.3 Management in Verkehrsunternehmen 207
3.3.1 Kommunikation 207
Fallstudie: Die Bahn in Kältestarre 210
3.3.2 Zielsetzung und Planung 212
Fallstudie: Streckensperrung nach Hochwasser 213
3.3.3 Entscheidung 215
Fallstudie: Umstieg auf Bus und Bahn 216
3.3.4 Motivation 217
Fallstudie: Auf Achse 220
3.3.5 Organisation 221
Fallstudie: Organisationsstrukturen229
3.3.6 Überwachung 232
3.3.7 Beschaffung 232
Fallstudie: Beschaffung neuer Niederflurstraßenbahnen 234
3.3.8 Leistungserstellung 236
3.3.9 Marketing 237
Fallstudie: Wiener Linien 243
3.3.10 Finanzierung und Investition 248
Fallstudie: Fahrzeugfinanzierung im Schienenverkehr 250
3.3.11 Informationswesen 251
3.3.12 Standortentscheidungen 253
3.4 Strategische Entscheidungen 254
3.4.1 Umfeldanalyse 257
3.4.2 Branchen- und Konkurrenzanalyse 259
3.4.3 Unternehmensanalyse262
Fallstudie: Hurtigruten im Wettbewerb - Vom Postschiff zur Expeditionsschifffahrt 265
4 Nachfrager von Verkehrsdienstleistungen 279
4.1 Determinanten der Nachfrage 279
4.2 Bedürfnisse von Nachfragern 280
4.3 Unternehmen als Nachfrager 281
4.3.1 Entwicklungen und Trends 281
4.3.2 Transportproblem und Wirtschaftlichkeit 282
4.3.3 Logistische Prozesse 284
4.3.4 Logistische Leistungen und kritische Erfolgsfaktoren 285
4.3.5 Bildung logistischer Netzwerk