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Prior to joining Eagle Eye Solutions as Head of Industry Insight, she was Global Technology Research Director at Planet Retail, and a Senior Research Analyst with IDC Retail Insights. She has a Master's Degree in English Literature and Language from the University of Oxford.
- Chapter - 00: Introduction;
- Chapter - 01: How consumers shop – needs, missions and journeys;
- Chapter - 02: Sensing the needs of customers;
- Chapter - 03: Understanding multichannel customer missions;
- Chapter - 04: Facilitating omnichannel customer journeys;
- Chapter - 05: Meeting customers where they are;
- Chapter - 06: The evolution of the store as media;
- Chapter - 07: Doing more to be sustainable with less;
- Chapter - 08: Balancing the human touch with automation;
- Chapter - 09: Conclusion;
| Erscheinungsjahr: | 2026 |
|---|---|
| Fachbereich: | Einzelne Wirtschaftszweige |
| Genre: | Importe, Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Inhalt: | Einband - flex.(Paperback) |
| ISBN-13: | 9781398627925 |
| ISBN-10: | 1398627925 |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Knights, Miya |
| Hersteller: | Kogan Page |
| Verantwortliche Person für die EU: | Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de |
| Maße: | 234 x 156 x 17 mm |
| Von/Mit: | Miya Knights |
| Erscheinungsdatum: | 29.09.2026 |
| Gewicht: | 0,483 kg |
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