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Keith Dawson is one of the world's foremost authorities on call centers. He is currently senior editor for CommWeb and was founder of Call Center News Service, the industry's premier online source for information and independent analysis. He is also author of Call Center Savvy and co-author of Call Center Dictionary.
| Erscheinungsjahr: | 2003 |
|---|---|
| Fachbereich: | Werbung & Marketing |
| Genre: | Importe, Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| ISBN-13: | 9781578203055 |
| ISBN-10: | 1578203058 |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Dawson, Keith |
| Auflage: | Revised |
| Hersteller: | CRC Press |
| Verantwortliche Person für die EU: | Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de |
| Maße: | 229 x 152 x 17 mm |
| Von/Mit: | Keith Dawson |
| Erscheinungsdatum: | 20.11.2003 |
| Gewicht: | 0,471 kg |
Keith Dawson is one of the world's foremost authorities on call centers. He is currently senior editor for CommWeb and was founder of Call Center News Service, the industry's premier online source for information and independent analysis. He is also author of Call Center Savvy and co-author of Call Center Dictionary.
| Erscheinungsjahr: | 2003 |
|---|---|
| Fachbereich: | Werbung & Marketing |
| Genre: | Importe, Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| ISBN-13: | 9781578203055 |
| ISBN-10: | 1578203058 |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Dawson, Keith |
| Auflage: | Revised |
| Hersteller: | CRC Press |
| Verantwortliche Person für die EU: | Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de |
| Maße: | 229 x 152 x 17 mm |
| Von/Mit: | Keith Dawson |
| Erscheinungsdatum: | 20.11.2003 |
| Gewicht: | 0,471 kg |
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