Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutu...

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Beschreibung

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,0, Fachhochschule Erfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: Im theoretischen Teil der Arbeit wird die Soziale Arbeit als Dienstleistung, welche eingebettet ist in ein komplexes System sozialer Dienstleistungen, differenziert umschrieben und Fachdiskurse aufgegriffen, um zum einen die aktuelle Fachdebatte zu skizzieren und zum anderen die Soziale Arbeit hinsichtlich ihres professionellen Standpunktes im Sozialleistungssystem der BRD zu kategorisieren und ihre Relevanz, sowie spezifische Aspekte fundiert darzustellen.
Der darauf aufbauenden praktische Teil befasst sich mit der Fragestellung: Wenn also das nachfragende Subjekt Ausgangspunkt sozialarbeiterischen Handelns ist, so wäre zu klären, welche Bedeutung subjektiven Qualitätsbewertungen zukommt? Hierbei wird mittels einer empierisch- qualitativen Untersuchung die Bedeutung der Nutzerperspektive bei der Ermittlung von Dienstleistungsqualität untersucht. Es wurden Interviews mit behinderten Mitarbeitern einer Werkstatt für Menschen mit Behinderungen durchgeführt und analysiert.

Details

Erscheinungsjahr:	2008
Fachbereich:	Sozialpädagogik
Genre:	Erziehung & Bildung
Rubrik:	Sozialwissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Titel:	Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutung der Nutzerperspektive für die Dienstleistungsqualität sozialer Einrichtungen
Inhalt:	108 S.
ISBN-13:	9783638912006
ISBN-10:	3638912000
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Elste, Daniel
Auflage:	4. Auflage
Hersteller:	GRIN Verlag
Maße:	210 x 148 x 8 mm
Von/Mit:	Daniel Elste
Erscheinungsdatum:	20.02.2008
Gewicht:	0,169 kg

Artikel-ID: 101857564

Details

Erscheinungsjahr:	2008
Fachbereich:	Sozialpädagogik
Genre:	Erziehung & Bildung
Rubrik:	Sozialwissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Titel:	Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutung der Nutzerperspektive für die Dienstleistungsqualität sozialer Einrichtungen
Inhalt:	108 S.
ISBN-13:	9783638912006
ISBN-10:	3638912000
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Elste, Daniel
Auflage:	4. Auflage
Hersteller:	GRIN Verlag
Maße:	210 x 148 x 8 mm
Von/Mit:	Daniel Elste
Erscheinungsdatum:	20.02.2008
Gewicht:	0,169 kg