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Beschreibung
Dieses Buch bietet Ihnen einen umfassenden und praxisorientierten Leitfaden, die Welt des digitalen Marketings zu verstehen.
Erfahren Sie, wie und mit welchen digitalen Tools Sie heute Consumer Insights gewinnen, analysieren und präsentieren können. Lernen Sie, Datenbanken aufzubauen und zu nutzen. Entwickeln und managen Sie erfolgreich Marken mit digitalen Werkzeugen. Setzen Sie Textgenerierung, Bildgestaltung und Videobearbeitung ein, um Werbung effizient und effektiv zu steuern und Ihre Erfolge messbar machen.
Wie wird außerdem die Arbeitswelt der Marketing-ManagerInnen in Zukunft aussehen und welche Rolle spielen dabei die digitale Transformation, neuartige Analyseinstrumente und künstliche Intelligenz? Die Autorin hat für Sie eine umfassende und praxisorientierte Anleitung zusammengestellt, um im digitalen Marketing erfolgreich zu sein. Ein unverzichtbares Handbuch für MarketingexpertInnen, UnternehmerInnen, Studierende und für alle, die ihr Wissen über digitales Marketing erweitern wollen.
Der Inhalt
- Was ist Digital Marketing und wie helfen KI- und andere digitale Tools
- Consumer Insights: So verstehen Sie KundInnen wirklich
- Marken- und Marketingstrategie: So definieren Sie, was Sie erreichen wollen und wie Sie das schaffen
- Exekution: So gelingt Ihnen eine effektive und effiziente Werbung
- Performance Management: So messen Sie den Erfolg Ihres Marketings
- Ausblick: So geht es in Zukunft im Marketing weiter und darauf sollten Sie sich einstellen
Die Autorin
Prof. Dr. Claudia Bünte ist ausgewiesene Expertin für Marketing, Marken und KI. Als Professorin lehrt sie an internationalen Hochschulen, als CEO der Kaiserscholle GmbH berät sie Unicorns, Großunternehmen und Mittelständler in B2B und B2C zu Markenführung, Marketing und digitaler Transformation. Als Autorin veröffentlicht sie Bücher über die digitale Revolution in China und Marketing Automation in Europa. Sie ist Keynote-Speakerin auf internationalen Konferenzen und nimmt dabei ihre ZuhörerInnen mit auf eine Reise in die digitale Zukunft. Zudem ist sie öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Marketing (insbesondere Marke) und Wirtschaftskommunikation.
Dieses Buch bietet Ihnen einen umfassenden und praxisorientierten Leitfaden, die Welt des digitalen Marketings zu verstehen.
Erfahren Sie, wie und mit welchen digitalen Tools Sie heute Consumer Insights gewinnen, analysieren und präsentieren können. Lernen Sie, Datenbanken aufzubauen und zu nutzen. Entwickeln und managen Sie erfolgreich Marken mit digitalen Werkzeugen. Setzen Sie Textgenerierung, Bildgestaltung und Videobearbeitung ein, um Werbung effizient und effektiv zu steuern und Ihre Erfolge messbar machen.
Wie wird außerdem die Arbeitswelt der Marketing-ManagerInnen in Zukunft aussehen und welche Rolle spielen dabei die digitale Transformation, neuartige Analyseinstrumente und künstliche Intelligenz? Die Autorin hat für Sie eine umfassende und praxisorientierte Anleitung zusammengestellt, um im digitalen Marketing erfolgreich zu sein. Ein unverzichtbares Handbuch für MarketingexpertInnen, UnternehmerInnen, Studierende und für alle, die ihr Wissen über digitales Marketing erweitern wollen.
Der Inhalt
- Was ist Digital Marketing und wie helfen KI- und andere digitale Tools
- Consumer Insights: So verstehen Sie KundInnen wirklich
- Marken- und Marketingstrategie: So definieren Sie, was Sie erreichen wollen und wie Sie das schaffen
- Exekution: So gelingt Ihnen eine effektive und effiziente Werbung
- Performance Management: So messen Sie den Erfolg Ihres Marketings
- Ausblick: So geht es in Zukunft im Marketing weiter und darauf sollten Sie sich einstellen
Die Autorin
Prof. Dr. Claudia Bünte ist ausgewiesene Expertin für Marketing, Marken und KI. Als Professorin lehrt sie an internationalen Hochschulen, als CEO der Kaiserscholle GmbH berät sie Unicorns, Großunternehmen und Mittelständler in B2B und B2C zu Markenführung, Marketing und digitaler Transformation. Als Autorin veröffentlicht sie Bücher über die digitale Revolution in China und Marketing Automation in Europa. Sie ist Keynote-Speakerin auf internationalen Konferenzen und nimmt dabei ihre ZuhörerInnen mit auf eine Reise in die digitale Zukunft. Zudem ist sie öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Marketing (insbesondere Marke) und Wirtschaftskommunikation.
Über den Autor
Prof. Dr. Claudia Bünte ist ausgewiesene Expertin für Marketing, Marken und KI. Als Professorin lehrt sie an internationalen Hochschulen, als CEO der Kaiserscholle GmbH berät sie Unicorns, Großunternehmen und Mittelständler in B2B und B2C zu Markenführung, Marketing und digitaler Transformation. Als Autorin veröffentlicht sie Bücher über die digitale Revolution in China und Marketing Automation in Europa. Sie ist Keynote-Speakerin auf internationalen Konferenzen und nimmt dabei ihre ZuhörerInnen mit auf eine Reise in die digitale Zukunft. Zudem ist sie öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Marketing (insbesondere Marke) und Wirtschaftskommunikation.
Zusammenfassung
Wie die 5 Kernaufgaben im Marketing digitalisiert werden
Praxistipps, Best-Practice-Tools im Digital Marketing mit strategischem Fokus und operativer Exzellenz
Wie sie schon heute mit KI ihr Marketing optimieren können
Inhaltsverzeichnis
1 Was ist Digital Marketing und wie helfen KI- und andere digitale Tools
1.1 Das ist Digital Marketing
1.2 KI ¿ die Zukunft des Marketings? Nutzen und Grenzen der aktuellen KI-Tools
1.3 Die fünf Kernaufgaben im Marketing ¿ ein Überblick
1.4 Management Summary
2 Consumer Insights: So verstehen Sie KundInnen wirklich
2.1 Das sind Consumer Insights
2.1.1 Sammeln Sie keine Daten, verknüpfen Sie sie
2.1.2 ¿Segment of One¿, der heilige Gral im Marketing
2.1.3 Von reaktiver Datenerfassung zum proaktiven Social Listening und Co-Creation
2.2 Digitale Toolbox: Praktische Helfer, um Insights zu erheben, zu analysieren und professionell darzustellen
2.2.1 Tools zum Erheben von Daten
2.2.2 Tools zum Analysieren von Daten
2.2.3 Tool zum Darstellen von Daten
2.2.4 Management Summary digitale Tools
2.3 So bauen Sie eine Datenbank auf und nutzen sie im Marketing
2.3.1 Was ist eine Datenbank?
2.3.2 Welche Datenquellen/Datenbasis benutzt eine Datenbank?
2.3.3 Wie baut man eine Datenbank auf
2.3.4 Wie lässt sich eine Datenbank nutzen
2.3.5 Management Summary2.4 So nutzen Sie Daten im digitalen Zeitalter richtig
2.4.1 CRISP-DM ¿ ein industrieübergreifender Standardprozess für Data Mining
2.4.2 Analysearten: Strategische und operative Datenanalyse
2.4.3 Fazit ¿ dann bietet sich die Nutzung von Daten an
2.4.4 Management Summary Datenbanken im Marketing3 Marken- und Marketingstrategie: So definieren Sie, was Sie erreichen wollen und wie Sie das schaffen
3.1 Marketingstrategie ¿ digital und analog
3.1.1 Definition Strategie
3.1.2 Das unterscheidet eine Marketingstrategie von einer Markenstrategie
3.1.3 Marketingstrategie
3.2 Markenstrategie: Positionierung, Wertversprechen, Naming und Branding
3.2.1 Analyse des Markenumfeldes und des Marktes
3.2.2 Positionierung ¿ oder: Hier soll die Marke (mit-) spielen
3.2.3 Das Wertversprechen: Value Proposition
3.2.4 Der Test des Wertversprechens3.2.5 Das Markenangebot
3.2.6 Markierung der Marke ¿ das Branding
3.2.7 Management Summary Markenstrategie
4 Exekution: So gelingt Ihnen eine effektive und effiziente Werbung
4.1 Wie digital ist die Kommunikations- und Kreativbranche?
4.2 Digitale Toolbox: So gelingt der Umgang mit ChatGPT, Dall:e 2 und anderen digitalen Tools
4.2.1 Digitale Tools in der Werbung ¿ eine systematische Übersicht
4.2.2 Digitale Tools zur Textgenerierung
4.2.3 Digitale Tools zur Bilderstellung und -bearbeitung
4.2.4 Digitale Tools für die Arbeit mit Bewegtbild/Video4.2.5 Quo Vadis Tools? So entwickeln sich die Tools weiter
4.3 Management Summary digitale Tools
4.4 Vertiefung: Digitale Kampagnen
4.4.1 Online-Marketing ¿ Ein Überblick
4.4.2 Online-Marketing-Umsetzung und Tools
4.4.3 Management Summary und Praxistipps
4.5 Vertiefung: Mediaplanung "in the digital age"
4.5.1 Mediaplanung ist auch nicht mehr das, was sie mal war
4.5.2 Mediaplanung wird digital
4.5.3 Digitale Mediaplanung Schritt für Schritt
4.5.4 Von Maschinen und Menschen
4.5.5 Das Gehirn tickt nach wie vor analog
4.5.6 Management Summary und Praxis-Tipps
4.6 Vertiefung: KundInnendialog ¿Chatbots und Avatare ¿ und der Faktor Mensch
4.6.1 KundInnendialog ist wichtig
4.6.2 Künstliche Intelligenz hilft, Interaktionskosten zu senken
4.6.3 Künstliche Intelligenz ist ein ernstzunehmendes Tool geworden
4.6.4 Der Aufbau von eigenen Dialogsystemen mit KI ist teuer
4.6.5 Die Lösung sind Plattform-Ökosystemen und SaaS-Vollanbieter
4.6.6 Die Halbwertszeit der einzelnen Anwendungen ist kurz...
4.6.7 ... daher wird der Faktor Mensch entscheidend
4.6.8 So setzen Sie den Faktor Mensch erfolgreich ein
4.6.9 Management Summary
5 Performance Management: So messen Sie den Erfolg Ihres Marketings
5.1 Strategisches und operatives Performance-Management
5.2 Das Marketing-KPI-Dashboard
5.2.1 Aufbau guter Dashboards
5.2.2 Ein Cockpit allein macht noch kein Performance Management
5.2.3 Daran scheitern Cockpits
5.3 Zwei nützliche Indikatoren für jedes Marketing-Cockpit: Funnel und NPS
5.3.1 Funnel
5.3.2 NPS ¿ der Net Promoter Score
5.4 Marketing-ROI: die eierlegende Wollmilchsau
5.5 Management Summary Performance Management
5.6 Vertiefung: Marketing Performance Management
5.6.1 Performance heißt Leistung
5.6.2 Warum braucht Marketing Performance aktives Management?
5.6.3 MPM braucht vier wesentliche Bauteile
5.6.4 Daten
5.6.5 Taxonomie
5.6.6 Metriken / KPIs
5.6.7 Attribution5.6.8 Multi-nationale, multi-brand Budgetallokation
5.6.9 Management Summary und Praxistipps
6 Ausblick: So geht es in Zukunft im Marketing weiter und darauf sollten Sie sich einstellen
6.1 KI und digitale Tools sind gekommen, um zu bleiben
6.2 Vier Konsequenzen und wie wir arbeiten werden
Details
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
|---|---|
| Fachbereich: | Werbung & Marketing |
| Genre: | Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Seiten: | 280 |
| Inhalt: |
xx
257 S. 73 s/w Illustr. 23 farbige Illustr. 257 S. 96 Abb. 23 Abb. in Farbe. |
| ISBN-13: | 9783658422011 |
| ISBN-10: | 3658422017 |
| Sprache: | Deutsch |
| Herstellernummer: | 89195122 |
| Ausstattung / Beilage: | Paperback |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Bünte, Claudia |
| Auflage: | 1. Aufl. 2023 |
| Hersteller: |
Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Maße: | 240 x 168 x 16 mm |
| Von/Mit: | Claudia Bünte |
| Erscheinungsdatum: | 04.10.2023 |
| Gewicht: | 0,475 kg |
Über den Autor
Prof. Dr. Claudia Bünte ist ausgewiesene Expertin für Marketing, Marken und KI. Als Professorin lehrt sie an internationalen Hochschulen, als CEO der Kaiserscholle GmbH berät sie Unicorns, Großunternehmen und Mittelständler in B2B und B2C zu Markenführung, Marketing und digitaler Transformation. Als Autorin veröffentlicht sie Bücher über die digitale Revolution in China und Marketing Automation in Europa. Sie ist Keynote-Speakerin auf internationalen Konferenzen und nimmt dabei ihre ZuhörerInnen mit auf eine Reise in die digitale Zukunft. Zudem ist sie öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für Marketing (insbesondere Marke) und Wirtschaftskommunikation.
Zusammenfassung
Wie die 5 Kernaufgaben im Marketing digitalisiert werden
Praxistipps, Best-Practice-Tools im Digital Marketing mit strategischem Fokus und operativer Exzellenz
Wie sie schon heute mit KI ihr Marketing optimieren können
Inhaltsverzeichnis
1 Was ist Digital Marketing und wie helfen KI- und andere digitale Tools
1.1 Das ist Digital Marketing
1.2 KI ¿ die Zukunft des Marketings? Nutzen und Grenzen der aktuellen KI-Tools
1.3 Die fünf Kernaufgaben im Marketing ¿ ein Überblick
1.4 Management Summary
2 Consumer Insights: So verstehen Sie KundInnen wirklich
2.1 Das sind Consumer Insights
2.1.1 Sammeln Sie keine Daten, verknüpfen Sie sie
2.1.2 ¿Segment of One¿, der heilige Gral im Marketing
2.1.3 Von reaktiver Datenerfassung zum proaktiven Social Listening und Co-Creation
2.2 Digitale Toolbox: Praktische Helfer, um Insights zu erheben, zu analysieren und professionell darzustellen
2.2.1 Tools zum Erheben von Daten
2.2.2 Tools zum Analysieren von Daten
2.2.3 Tool zum Darstellen von Daten
2.2.4 Management Summary digitale Tools
2.3 So bauen Sie eine Datenbank auf und nutzen sie im Marketing
2.3.1 Was ist eine Datenbank?
2.3.2 Welche Datenquellen/Datenbasis benutzt eine Datenbank?
2.3.3 Wie baut man eine Datenbank auf
2.3.4 Wie lässt sich eine Datenbank nutzen
2.3.5 Management Summary2.4 So nutzen Sie Daten im digitalen Zeitalter richtig
2.4.1 CRISP-DM ¿ ein industrieübergreifender Standardprozess für Data Mining
2.4.2 Analysearten: Strategische und operative Datenanalyse
2.4.3 Fazit ¿ dann bietet sich die Nutzung von Daten an
2.4.4 Management Summary Datenbanken im Marketing3 Marken- und Marketingstrategie: So definieren Sie, was Sie erreichen wollen und wie Sie das schaffen
3.1 Marketingstrategie ¿ digital und analog
3.1.1 Definition Strategie
3.1.2 Das unterscheidet eine Marketingstrategie von einer Markenstrategie
3.1.3 Marketingstrategie
3.2 Markenstrategie: Positionierung, Wertversprechen, Naming und Branding
3.2.1 Analyse des Markenumfeldes und des Marktes
3.2.2 Positionierung ¿ oder: Hier soll die Marke (mit-) spielen
3.2.3 Das Wertversprechen: Value Proposition
3.2.4 Der Test des Wertversprechens3.2.5 Das Markenangebot
3.2.6 Markierung der Marke ¿ das Branding
3.2.7 Management Summary Markenstrategie
4 Exekution: So gelingt Ihnen eine effektive und effiziente Werbung
4.1 Wie digital ist die Kommunikations- und Kreativbranche?
4.2 Digitale Toolbox: So gelingt der Umgang mit ChatGPT, Dall:e 2 und anderen digitalen Tools
4.2.1 Digitale Tools in der Werbung ¿ eine systematische Übersicht
4.2.2 Digitale Tools zur Textgenerierung
4.2.3 Digitale Tools zur Bilderstellung und -bearbeitung
4.2.4 Digitale Tools für die Arbeit mit Bewegtbild/Video4.2.5 Quo Vadis Tools? So entwickeln sich die Tools weiter
4.3 Management Summary digitale Tools
4.4 Vertiefung: Digitale Kampagnen
4.4.1 Online-Marketing ¿ Ein Überblick
4.4.2 Online-Marketing-Umsetzung und Tools
4.4.3 Management Summary und Praxistipps
4.5 Vertiefung: Mediaplanung "in the digital age"
4.5.1 Mediaplanung ist auch nicht mehr das, was sie mal war
4.5.2 Mediaplanung wird digital
4.5.3 Digitale Mediaplanung Schritt für Schritt
4.5.4 Von Maschinen und Menschen
4.5.5 Das Gehirn tickt nach wie vor analog
4.5.6 Management Summary und Praxis-Tipps
4.6 Vertiefung: KundInnendialog ¿Chatbots und Avatare ¿ und der Faktor Mensch
4.6.1 KundInnendialog ist wichtig
4.6.2 Künstliche Intelligenz hilft, Interaktionskosten zu senken
4.6.3 Künstliche Intelligenz ist ein ernstzunehmendes Tool geworden
4.6.4 Der Aufbau von eigenen Dialogsystemen mit KI ist teuer
4.6.5 Die Lösung sind Plattform-Ökosystemen und SaaS-Vollanbieter
4.6.6 Die Halbwertszeit der einzelnen Anwendungen ist kurz...
4.6.7 ... daher wird der Faktor Mensch entscheidend
4.6.8 So setzen Sie den Faktor Mensch erfolgreich ein
4.6.9 Management Summary
5 Performance Management: So messen Sie den Erfolg Ihres Marketings
5.1 Strategisches und operatives Performance-Management
5.2 Das Marketing-KPI-Dashboard
5.2.1 Aufbau guter Dashboards
5.2.2 Ein Cockpit allein macht noch kein Performance Management
5.2.3 Daran scheitern Cockpits
5.3 Zwei nützliche Indikatoren für jedes Marketing-Cockpit: Funnel und NPS
5.3.1 Funnel
5.3.2 NPS ¿ der Net Promoter Score
5.4 Marketing-ROI: die eierlegende Wollmilchsau
5.5 Management Summary Performance Management
5.6 Vertiefung: Marketing Performance Management
5.6.1 Performance heißt Leistung
5.6.2 Warum braucht Marketing Performance aktives Management?
5.6.3 MPM braucht vier wesentliche Bauteile
5.6.4 Daten
5.6.5 Taxonomie
5.6.6 Metriken / KPIs
5.6.7 Attribution5.6.8 Multi-nationale, multi-brand Budgetallokation
5.6.9 Management Summary und Praxistipps
6 Ausblick: So geht es in Zukunft im Marketing weiter und darauf sollten Sie sich einstellen
6.1 KI und digitale Tools sind gekommen, um zu bleiben
6.2 Vier Konsequenzen und wie wir arbeiten werden
Details
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
|---|---|
| Fachbereich: | Werbung & Marketing |
| Genre: | Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Seiten: | 280 |
| Inhalt: |
xx
257 S. 73 s/w Illustr. 23 farbige Illustr. 257 S. 96 Abb. 23 Abb. in Farbe. |
| ISBN-13: | 9783658422011 |
| ISBN-10: | 3658422017 |
| Sprache: | Deutsch |
| Herstellernummer: | 89195122 |
| Ausstattung / Beilage: | Paperback |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Bünte, Claudia |
| Auflage: | 1. Aufl. 2023 |
| Hersteller: |
Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Maße: | 240 x 168 x 16 mm |
| Von/Mit: | Claudia Bünte |
| Erscheinungsdatum: | 04.10.2023 |
| Gewicht: | 0,475 kg |
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