Thomas Saueressig ist Mitglied des Vorstands von SAP SE. Er leitet den Bereich SAP Product Engineering mit weltweiter Verantwortung für alle Bereiche der Anwendungsentwicklung. Dies beinhaltet alle funktionalen Bereiche von der Produktstrategie und dem Produktmanagement über Produktentwicklung und Produktinnovationen bis hin zu Auslieferung, Betrieb und Support der Lösungen. Thomas Saueressig verantwortet außerdem das weltweite SAP-Labs-Netzwerk. Darüber hinaus leitet er die Organisation SAP Enterprise Adoption, die SAP Globalization Services sowie Themenbereiche einschließt, die Kunden die Anwendung von Unternehmenssoftware erleichtern, etwa die Heranführung von Anwender*innen an die SAP-Software sowie die Qualitätssicherung von SAP-Anwendungen.

Inkl. Embedded Analytics, intelligente Technologien, Implementierung und Wartung

Vorwort von Thomas Saueressig ... 17
Einleitung ... 21
1. Einführung ... 27

1.1 ... Aktuelle ERP-Herausforderungen ... 27

1.2 ... Ein neues ERP-Paradigma: Cloud-ERP ... 31

1.3 ... SAP-S/4HANA-Cloud-Anwendungsfälle und Geschäftswert ... 37

1.4 ... SAP-S/4HANA-Cloud-Lösungsarchitektur ... 52

1.5 ... Zusammenfassung ... 63

2. Das intelligente Unternehmen ... 65

2.1 ... Vom monolithischen ERP-System zur intelligenten Suite ... 65

2.2 ... Ende-zu-Ende-Geschäftsprozesse ... 76

2.3 ... Industry Cloud ... 81

2.4 ... Geschäftsnetzwerke ... 87

2.5 ... Business Process Intelligence ... 102

2.6 ... Nachhaltigkeitsmanagement ... 108

2.7 ... Experience Management ... 114

2.8 ... SAP Business Technology Platform ... 118

2.9 ... RISE with SAP ... 128

2.10 ... Zusammenfassung ... 139

3. Intelligente Technologien ... 141

3.1 ... Situation Handling ... 142

3.2 ... Robotic Process Automation ... 148

3.3 ... Maschinelles Lernen und Predictive Analytics ... 155

3.4 ... Internet der Dinge ... 160

3.5 ... Intelligente Technologien: ein umfassendes Beispiel ... 165

3.6 ... Zusammenfassung ... 167

4. User Experience ... 169

4.1 ... Designsystem SAP Fiori ... 169

4.2 ... Mobile Benutzererfahrung ... 183

4.3 ... Anpassung der Benutzeroberfläche ... 190

4.4 ... Digitale Assistenten ... 198

4.5 ... Zusammenfassung ... 202

5. Analytics ... 205

5.1 ... Embedded Analytics und Enterprise Analytics ... 205

5.2 ... Embedded Analytics in SAP S/4HANA Cloud ... 214

5.3 ... Architektur und Integration in andere SAP-Analytics-Lösungen ... 233

5.4 ... Zusammenfassung ... 242

6. Die Geschäftsfunktionen ... 245

6.1 ... Bezugsquellenfindung und Beschaffung ... 245

6.2 ... Die Fertigung ... 260

6.3 ... Die Logistik ... 278

6.4 ... Der Vertrieb ... 294

6.5 ... Das Servicemanagement ... 313

6.6 ... Das Instandhaltungsmanagement ... 329

6.7 ... Das Finanzwesen ... 344

6.8 ... Übergreifende Funktionen ... 359

6.9 ... Branchenvarianten ... 400

6.10 ... Zusammenfassung ... 421

7. Globalisierung ... 423

7.1 ... Einleitung ... 423

7.2 ... Globale Steuerverwaltung ... 425

7.3 ... Globale Zahlungen ... 431

7.4 ... Erweiterbarkeit der Lokalisierung ... 432

7.5 ... Zusammenfassung ... 434

8. Erweiterbarkeit ... 435

8.1 ... In-App-/Key-User-Erweiterbarkeit ... 436

8.2 ... Side-by-Side-Erweiterbarkeit ... 445

8.3 ... In-App-Entwicklererweiterbarkeit ... 457

8.4 ... Zusammenfassung ... 465

9. Integration ... 467

9.1 ... Die Integrationsstrategie ... 467

9.2 ... Anwendungsprogrammierschnittstellen und Drittanbieterintegration ... 470

9.3 ... Die Stammdaten ... 476

9.4 ... Zusammenfassung ... 490

10. Einführung von SAP S/4HANA Cloud und Lebenszyklusmanagement ... 491

10.1 ... Einführung im Vergleich zur Implementierung ... 492

10.2 ... SAP-Activate-Methodik ... 494

10.3 ... Die Dreisystemlandschaft von SAP S/4HANA Cloud ... 503

10.4 ... Werkzeugunterstützung für SAP Activate ... 508

10.5 ... Phasen von SAP Activate ... 532

10.6 ... Identity and Access Management ... 544

10.7 ... Datenmigration ... 550

10.8 ... Release Management ... 554

10.9 ... Testmanagement ... 562

10.10 ... Integrierte Lernumgebung und Benutzerhilfe ... 570

10.11 ... Roadmap, Customer Influence und Community ... 575

10.12 ... Angebote für SAP Services and Support ... 584

10.13 ... Kritische Erfolgsfaktoren ... 588

10.14 ... Zusammenfassung ... 591

11. Lernressourcen und Zusammenfassung ... 593

11.1 ... Zusätzliche Lernressourcen ... 593

11.2 ... Zusammenfassung und Ausblick ... 598

Die Autoren ... 601
Index ... 609