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Beschreibung
Einleitung: Was dieses Buch leisten kann.- Digitalisierung: Eine neue Herangehensweise für Verwaltungsdigitalisierung.- Ein Werkzeugkasten für die Prozessdigitalisierung in der Verwaltung.- Prozessdigitalisierung: Voraussetzungen und Potenziale.- Vorteile der Prozessdigitalisierung - lohnt sich der Aufwand?.- Welche Prozesse können digitalisiert werden?.- Verantwortung statt Zuständigkeit: ein Prozessteam etablieren und Prozesse abbilden.- Grundlegende Tipps zur Prozessoptimierung.- Wer macht wann was, und warum? Prozessanalyse von A bis Z.- Optimierung "Das haben wir schon immer so gemacht" - Widerständen begegnen.
Einleitung: Was dieses Buch leisten kann.- Digitalisierung: Eine neue Herangehensweise für Verwaltungsdigitalisierung.- Ein Werkzeugkasten für die Prozessdigitalisierung in der Verwaltung.- Prozessdigitalisierung: Voraussetzungen und Potenziale.- Vorteile der Prozessdigitalisierung - lohnt sich der Aufwand?.- Welche Prozesse können digitalisiert werden?.- Verantwortung statt Zuständigkeit: ein Prozessteam etablieren und Prozesse abbilden.- Grundlegende Tipps zur Prozessoptimierung.- Wer macht wann was, und warum? Prozessanalyse von A bis Z.- Optimierung "Das haben wir schon immer so gemacht" - Widerständen begegnen.
Über den Autor
Nina Ferreira da Costa ist Expertin für Prozessdigitalisierung mit Erfahrung im E-Learning-Bereich beim GovTech-Unternehmen ShiftDigital. Gemeinsam mit Beschäftigten der Verwaltung optimiert und digitalisiert sie seit 2019 Verwaltungsprozesse.
Zusammenfassung

Praxistauglicher Leitfaden für moderne Prozesse, ausgerichtet an der Arbeitsrealität der Verwaltung

Konkret: so werden Prozesse in der öffentlichen Verwaltung digitalisierungsfähig

Für Verwaltungsfachangestellt:innen, Projekt-Manager:innen, Entscheider:innen und Berater:innen

Inhaltsverzeichnis
Einleitung: Was dieses Buch leisten kann.- Digitalisierung: Eine neue Herangehensweise für Verwaltungsdigitalisierung.- Ein Werkzeugkasten für die Prozessdigitalisierung in der Verwaltung.- Prozessdigitalisierung: Voraussetzungen und Potenziale.- Vorteile der Prozessdigitalisierung - lohnt sich der Aufwand?.- Welche Prozesse können digitalisiert werden?.- Verantwortung statt Zuständigkeit: ein Prozessteam etablieren und Prozesse abbilden.- Grundlegende Tipps zur Prozessoptimierung.- Wer macht wann was, und warum? Prozessanalyse von A bis Z.- Optimierung "Das haben wir schon immer so gemacht" - Widerständen begegnen.
Details
Erscheinungsjahr: 2023
Fachbereich: Öffentliches Recht
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Produktart: Nachschlagewerke
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xviii
169 S.
20 s/w Illustr.
169 S. 20 Abb.
ISBN-13: 9783658419943
ISBN-10: 3658419946
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 89207073
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Ferreira Da Costa, Nina
Auflage: 1. Auflage 2023
Hersteller: Springer VS
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 240 x 168 x 11 mm
Von/Mit: Nina Ferreira Da Costa
Erscheinungsdatum: 02.10.2023
Gewicht: 0,35 kg
Artikel-ID: 126958635

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