Produkte und Services vom Kunden aus denken

Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.

Sprache: Deutsch

14,99 €

inkl. MwSt.

Versandkostenfrei per Post / DHL

Lieferzeit 4-7 Werktage

Kategorien:

Beschreibung

Reinhard Ematinger und Sandra Schulze unterstützen Sie in diesem essential dabei, mit Struktur und Tempo wieder "vom Kunden aus" zu denken und Ihre guten Ideen für Produkte und Dienstleistungen weniger von ihren functions and features und mehr vom potentiellen Kunden aus zu betrachten. Aktuelle Fallbeispiele begleiten Sie durch dieses essential und passende Fragen unterstützen Sie bei Transfer und Umsetzung in die Realität Ihrer Organisation.

Zusammenfassung

Dr. Reinhard Ematinger ist Experte für Geschäftsmodellinnovation. Er bietet seinen mittelständischen Kunden und Konzern-Kunden brauchbare Impulse zu Gestaltung, Test und Umsetzung funktionierender Geschäftsmodelle und begeisternden Kundennutzens an und unterrichtet an der Karlshochschule, der Hochschule Fresenius und der FOM Hochschule.
Diplom-Kommunikationsdesignerin Sandra Schulze ist Illustratorin und visualisiert seit 2008 live. Sie gestaltet Graphic Recordings von Konferenzen, Vorträgen und Moderationen und hat neben eigenen Werken eine Reihe von Sachbüchern illustriert. Sie unterrichtet an der Hochschule Karlsruhe und an der Winterakademie der BBK.

Inhaltsverzeichnis

Warum es sich für Sie lohnt, "vom Kunden aus" zu denken.- Wie Sie die Aufgaben Ihrer Kunden beschreiben.- Wie Sie mit dem Customer Jobs Canvas arbeiten.- Ihre nächsten Schritte.

Erscheinungsjahr:	2018
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	ix 61 S. 35 s/w Illustr. 61 S. 35 Abb.
ISBN-13:	9783658209247
ISBN-10:	3658209240
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-20924-7
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Ematinger, Reinhard Schulze, Sandra
Auflage:	1. Aufl. 2018
Hersteller:	Springer Gabler Springer, Berlin
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Abbildungen:	IX, 61 S. 35 Abb.
Maße:	211 x 150 x 5 mm
Von/Mit:	Reinhard Ematinger (u. a.)
Erscheinungsdatum:	26.02.2018
Gewicht:	0,118 kg