Tim Mason: Omnichannel Retail | Taschenbuch

Cover: 9781398612723 | Omnichannel Retail | How to Build Winning Stores in a Digital World

Rückseite: 9781398612723 | Omnichannel Retail | How to Build Winning Stores in a Digital World

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Beschreibung

The retail world is now more competitive than ever and to succeed, businesses must embrace an omnichannel approach. Understand how to harness the power of the digital customer connection to provide personalized and value-driving customer experiences in this extensively updated new edition.

Über den Autor

Tim Mason, Sarah Jarvis

Inhaltsverzeichnis

Chapter - 00: Introduction; Chapter - 01: The digital imperative; Chapter - 02: Analogue learnings; Chapter - 03: Is loyalty dead?; Chapter - 04: The fundamentals of loyalty; Chapter - 05: Data-based retailing; Chapter - 06: The power of personalization; Chapter - 07: 'Near me' - the importance of place; Chapter - 08: The digitally augmented store; Chapter - 09: Mobile makeover; Chapter - 10: Marketing in the moment; Chapter - 11: Monetizing the customer connection; Chapter - 12: The culture of loyalty; Chapter - 13: Lessons learnt;

Details

Erscheinungsjahr:	2023
Fachbereich:	Management
Genre:	Importe , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	Einband - flex.(Paperback)
ISBN-13:	9781398612723
ISBN-10:	1398612723
Sprache:	Englisch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Mason, Tim Jarvis, Sarah
Auflage:	2. Auflage
Hersteller:	Kogan Page Kogan Page Ltd
Verantwortliche Person für die EU:	Libri GmbH, Europaallee 1, D-36244 Bad Hersfeld, gpsr@libri.de
Maße:	234 x 156 x 17 mm
Von/Mit:	Tim Mason (u. a.)
Erscheinungsdatum:	03.09.2023
Gewicht:	0,4 kg