Vorwort....................................................................................................................7Staats- und Verwaltungsreform in Deutschland undFrankreich: Modernisierungskonzepte, -praxis und offene FragenZur Einführung ......................................................................................................9Leo Kißler, René Lasserre und Marie-Hélène PautratDeregulierung und Verwaltungsreform in Deutschlandund FrankreichRegulierung öffentlicher Dienstleistungen in Europa und ihreWirkungen in Bezug auf Leistungsqualität, Beschäftigung undArbeitsbedingungen .............................................................................................27Karsten SchneiderDeregulierungen und Privatisierungen in öffentlichen Dienstleistungsunternehmenin Frankreich: das Beispiel der Elektrizitätswirtschaft...............................................................................................................39Pierre BaubyDie deutsche Wasserwirtschaft zwischen Liberalisierung undModernisierung.....................................................................................................55Rina Bohle ZellerÖffentliche Beschäftigung und PersonalmanagementÖffentlicher Dienst in Deutschland: veränderungsfähig oderreformresistent? ....................................................................................................71Sabine KuhlmannÖffentliche Beschäftigung in Frankreich: Bestandsaufnahme undEntwicklungsperspektiven ..................................................................................97Catherine ZaidmanDas Personalmanagement im Reformprozess öffentlicherVerwaltungen: das Beispiel Niedersachsen ....................................................119Susanne KönigAuf dem Weg zu einem reformierten Personalmanagement bei derDeutschen Telekom AG...................................................................................145Dietmar FringsSozialbeziehungen und PersonalvertretungEntwicklung der Sozialbeziehungen bei den Dienstleistungenvon allgemeinem Interesse: das Beispiel der RATP.....................................163Philippe MoncourrierPersonalratsvertretung als Modernisierungsakteur? Erfahrungen mitCo-Reformmanagement....................................................................................171Hermann HibbelerDer soziale Dialog im staatlichen öffentlichen Dienst Frankreichs ..........199Marie-Claude KervellaAutorinnen und Autoren ..................................................................................211