Prof. Dr. Christian Spatscheck ist Professor für Theorien und Methoden Sozialer Arbeit an der Hochschule Bremen.
Prof. Dr. Dieter Kreft ist Verwaltungs- und Sozialwissenschaftler. Er lehrte an der Leuphana Universität Lüneburg und ist emeritiert.

Abkürzungsverzeichnis 8Einführung10Von Dieter Kreft und Christian Spatscheck 101 Grundlagen für das methodische Handeln 131 1 Konzepte, Methoden, Verfahren und Techniken in der Sozialen Arbeit: Ein Ordnungsversuch für das Handeln nach den Regeln der Kunst 13Von Dieter Kreft und Christian Spatscheck1 2 Beobachten, Beurteilen, Handeln: HandlungsbezogeneReflexion und Wissensanwendung als Merkmale professioneller Sozialer Arbeit 28Von Stephan Maykus1 3 Handlungskompetenz in der Sozialen Arbeit 54Von Dieter Kreft1 4 Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit 66Von Hiltrud von Spiegel2 Die drei klassischen Methoden und ihre aktuellen Entwicklungen 742 1 Von der Einzelfallhilfe zum Case Management 74Von Corinna Ehlers2 2 Von der Gruppenpädagogik zur Sozialen Gruppenarbeit 86Von Peter-Ulrich Wendt2 3 Von der Gemeinwesenarbeit zum sozialräumlichen Handeln 96Von Christian Reutlinger3 Verfahren (eine exemplarische Auswahl) 1083 1 Soziale Diagnostik/Fallverstehen 108Von Sabine Ader3 2 Hilfeplanung 114Von Barbara Schäuble3 3 Beratung 119Von Jana Molle3 4 Mediation 125Von Ansgar Marx3 5 Hausbesuche - Aufsuchende Arbeit in Haushalten 129Von Dieter Kreft3 6 Kinderschutzarbeit 133Von Sabine Wagenblass3 7 Biografiearbeit 139Von Kirsten Sander3 8 Erlebnispädagogik 143Von Werner Michl3 9 Straßensozialarbeit - Aufsuchende Soziale Arbeit im öffentlichen Raum 148Von Marc Diebäcker und Gabriele Wild3 10 Supervision 152Von Björn Kraus3 11 Coaching 159Von Bernd Birgmeier3 12 Evaluation und Selbstevaluation 164Von Joachim König3 13 Jugendhilfeplanung 169Von Hanna Münster-Bortig und Eric Ebini Weiher3 14 Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung 174Von Joachim Merchel3 15 Sozialmanagement 179Von Joachim Merchel3 16 Öffentlichkeitsarbeit 183Von Ria Puhl4 Techniken (eine exemplarische Auswahl) 1874 1 Fragen, Nachfragen, Zuhören 187Von C. Wolfgang Müller4 2 Genogrammarbeit 191Von Christian Spatscheck4 3 VIP-Karten/Netzwerkkarten 194Von Johannes Herwig-Lempp4 4 Aufstellungsarbeit 197Von Heiko Kleve4 5 Tetralemma - Handeln bei Vieldeutigkeiten 200Von Heiko Kleve4 6 Spielen und Spiele 203Von Marietheres Waschk4 7 Rollenspiel 205Von Peter-Ulrich WendtHerausgeber und Autor:innen207Literatur213Sachregister234