Abkürzungsverzeichnis 8
Einführung 10
Von Dieter Kreft und Christian Spatscheck 10
1 Grundlagen für das methodische Handeln 13
1 1 Konzepte, Methoden, Verfahren und Techniken in der Sozialen Arbeit:
Ein Ordnungsversuch für das Handeln nach den Regeln der Kunst 13
Von Dieter Kreft und Christian Spatscheck
1 2 Beobachten, Beurteilen, Handeln: Handlungsbezogene
Reflexion und Wissensanwendung als Merkmale professioneller Sozialer Arbeit 28
Von Stephan Maykus
1 3 Handlungskompetenz in der Sozialen Arbeit 54
Von Dieter Kreft
1 4 Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit 66
Von Hiltrud von Spiegel
2 Die drei klassischen Methoden und ihre aktuellen Entwicklungen 74
2 1 Von der Einzelfallhilfe zum Case Management 74
Von Corinna Ehlers
2 2 Von der Gruppenpädagogik zur Sozialen Gruppenarbeit 86
Von Peter-Ulrich Wendt
2 3 Von der Gemeinwesenarbeit zum sozialräumlichen Handeln 96
Von Christian Reutlinger
3 Verfahren (eine exemplarische Auswahl) 108
3 1 Soziale Diagnostik/Fallverstehen 108
Von Sabine Ader
3 2 Hilfeplanung 114
Von Barbara Schäuble
3 3 Beratung 119
Von Jana Molle
3 4 Mediation 125
Von Ansgar Marx
3 5 Hausbesuche ¿ Aufsuchende Arbeit in Haushalten 129
Von Dieter Kreft
3 6 Kinderschutzarbeit 133
Von Sabine Wagenblass
3 7 Biografiearbeit 139
Von Kirsten Sander
3 8 Erlebnispädagogik 143
Von Werner Michl
3 9 Straßensozialarbeit ¿ Aufsuchende Soziale Arbeit im öffentlichen Raum 148
Von Marc Diebäcker und Gabriele Wild
3 10 Supervision 152
Von Björn Kraus
3 11 Coaching 159
Von Bernd Birgmeier
3 12 Evaluation und Selbstevaluation 164
Von Joachim König
3 13 Jugendhilfeplanung 169
Von Hanna Münster-Bortig und Eric Ebini Weiher
3 14 Qualitätsmanagement und Qualitätsentwicklung 174
Von Joachim Merchel
3 15 Sozialmanagement 179
Von Joachim Merchel
3 16 Öffentlichkeitsarbeit 183
Von Ria Puhl
4 Techniken (eine exemplarische Auswahl) 187
4 1 Fragen, Nachfragen, Zuhören 187
Von C. Wolfgang Müller
4 2 Genogrammarbeit 191
Von Christian Spatscheck
4 3 VIP-Karten/Netzwerkkarten 194
Von Johannes Herwig-Lempp
4 4 Aufstellungsarbeit 197
Von Heiko Kleve
4 5 Tetralemma ¿ Handeln bei Vieldeutigkeiten 200
Von Heiko Kleve
4 6 Spielen und Spiele 203
Von Marietheres Waschk
4 7 Rollenspiel 205
Von Peter-Ulrich Wendt
Herausgeber und Autor:innen 207
Literatur 213
Sachregister 234