Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Seit jeher beschäftigt sich das Marketing in der Praxis mit der Ausgestaltung gu­ter Kundenbeziehungen. Dabei zerstört nichts eine gute Kundenbeziehung mehr, als unmoralisches Verhalten. Denn sobald Marketingaktivitäten eines Un­ternehmens die geltenden Normen der Gesellschaft nicht widerspiegeln, lei­det die Firmenreputation, Kunden distanzieren sich von dem Unternehmen und Absätze schrumpfen. Grund genug für Marketingmanager sich mit die­sem Thema zu beschäftigen. Doch der Autor Imanuel Güldner sieht noch mehr in diesem Thema: eine Fülle von Chancen für den Mittelstand durch im­ple­mentierte Marketingethik. Dieses Buch führt Sie in die Konzepte der Ethik im Allgemeinen und der Mar­ke­tingethik im Speziellen ein. Dies ermöglicht Ihnen eine individuelle Be­wer­tung der dargestellten Konfliktfälle der Marketingpraxis. Weiterhin werden die Vorteile einer implementierten Marketingethik deutlich herausgearbeitet und Instrumente erläutert, mit Hilfe derer ein Unternehmen ethisches Mar­ke­ting realisieren können. Dieses Buch widmet sich dem Thema Marketingethik im deutschsprachigen Raum in einzigartiger Weise und ist dabei leicht verständlich und eindrücklich zu­gleich. Angereichert durch Experteninterviews bietet es dem Mittelstand Hil­fe­stellung, die Chancen eines ethischen Marketings zu ergreifen und zu nut­zen.