Vorwort der Autorin
Europa ? Heimat des Pluralismus

Vorwort von Rainer Zimmermann, CEO Pleon Europe
Einführung: Interkulturelle Kompetenz als Schlüsselfaktor für
Unternehmenswachstum

Teil 1: Management in Südeuropa
Sei freundlich, aber sei ein Chef! (Portugal)
"Jefe" sein heißt "valiente" sein (Spanien)
Der Capo hat immer Recht (Italien)
Familie, Dorf und Marienbild sind immer dabei (Griechenland)
Patriarchalisch-autoritär, jedoch clever und kreativ (Malta und Zypern)

Teil 2: Management in Osteuropa
Fast alles erlaubt, was zum Erfolg führt (Polen)
Persönlich, sehr flexibel und - ein Bier (Tschechien)
Es wird nicht viel theoretisiert, es wird angepackt (Slowakei)
Hier führt man mit mehr Gefühl (Ungarn)
Kultur des Vertrauens (Slowenien)
Persönlich, intuitiv und flexibel (Rumänien)

Teil 3: Management in Nordeuropa
Management auf die "feine englische Art" (Großbritannien)
"Knowledge is in our nature" (Irland)
Wir-Gefühl, Wertebewusstsein und "sisu" (Finnland)
Management mit "jantelagen" und "lagom" (Schweden)
Führen mit "slap af" und "fair play" (Dänemark)
Dynamisch und kreativ (Baltikum)
Proaktiv und enthusiastisch (Litauen)
Marktwirtschaft in Reinkultur (Lettland)
Immer zu innovativen Sprüngen bereit (Estland)

Teil 4: Management in Mitteleuropa
Management mit Power und Charme (Frankreich)
Contourner l'obstacle (Belgien)
Diversität + Dialog = Synergie (Liechtenstein)
"Culture is in our nature" (Luxemburg)
Dienst für die anderen (Niederlande)
Management im Walzertakt (Österreich)
Sachlich, gut organisiert und konsensorientiert (Deutschland)

Schlussbetrachtung
Anhang
Literatur
Services