Konflikt- und Gefahrensituationen in Bibli...

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Beschreibung

Dieser Leitfaden basiert auf den Erfahrungen, die in öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken mit Konflikt- und Gefahrensituationen gesammelt wurden. Er hat die Prävention im Blick und beleuchtet Lösungswege. Der Verfasser greift bibliothekstypische Probleme auf und gibt wertvolle Hinweise beispielsweise zum Umgang mit aufbrausenden Nutzern, anstrengenden Jugendgruppen, mit suchtkranken oder psychisch auffälligen Nutzern. Das Buch beschäftigt sich des Weiteren mit verschiedenen Deliktarten wie Diebstahl, Sachbeschädigung und Beleidigung. Der Verfasser gibt ebenfalls Kommunikationstechniken und Formulierungshilfen an die Hand und liefert praktische Tipps zur Eigensicherung bei tätlichen Angriffen. Diese 3., überarbeitete und erweiterte Auflage umfasst sechs neue Kapitel, darunter drei Gastbeiträge. "Ein Buch von allgemeiner Bedeutung." Uwe Füllgrabe, Kriminalistik6 (2007) "Der Leitfaden hält für die Praxis verwertbare Handlungsansätze zum Umgang mit den Wenigen, die unsere Nerven und im Extremfall unsere Gesundheit gefährden, bereit. Die Tipps lohnen die Lektüre." Tom Becker, BuB10 (2006)

Über den Autor

Martin Eichhorn, zertifizierter Trainer, Berlin.

Details

Erscheinungsjahr:	2017
Fachbereich:	Verlagswesen
Genre:	Medienwissenschaften
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	190 S.
ISBN-13:	9783110559316
ISBN-10:	3110559315
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Eichhorn, Martin
Auflage:	3rd revised and expanded edition
Hersteller:	De Gruyter De Gruyter Saur Saur, K. G., Verlag
Maße:	230 x 155 x 12 mm
Von/Mit:	Martin Eichhorn
Erscheinungsdatum:	26.06.2017
Gewicht:	0,305 kg

Artikel-ID: 109246192

Über den Autor

Martin Eichhorn, zertifizierter Trainer, Berlin.

Details

Erscheinungsjahr:	2017
Fachbereich:	Verlagswesen
Genre:	Medienwissenschaften
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	190 S.
ISBN-13:	9783110559316
ISBN-10:	3110559315
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Eichhorn, Martin
Auflage:	3rd revised and expanded edition
Hersteller:	De Gruyter De Gruyter Saur Saur, K. G., Verlag
Maße:	230 x 155 x 12 mm
Von/Mit:	Martin Eichhorn
Erscheinungsdatum:	26.06.2017
Gewicht:	0,305 kg