Dr. Hans-Olaf Wiesemann ist Practice Area Analyst (Insurance) bei The Boston Consulting Group in Düsseldorf.

Kennzahlen ermöglichen Qualitätsurteile über private Krankenversicherungen. In verständlicher und untechnischer Weise versetzt dieses Buch den Leser in die Lage, das vielfältige Angebot, die Fülle an Bedingungen und Tarifen sachgerecht zu bewerten. Dazu werden Grundbegriffe der privaten Krankenversicherung erklärt, um daraus aussagekräftige Kennziffern abzuleiten. Die abgegebenen qualifizierten Empfehlungen zielen stets auf den konkreten Nutzen für den Versicherten ab. Besonders informativ: der ausführliche Anhang mit Kennzahlenübersichten, Stichworten und Adressen.

1. Grundlagen und Grundbegriffe der privaten Krankenversicherung.- 1.1 Kalkulation der Prämie.- 1.2 Gewinn-und Verlustrechnung eines Krankenversicherers.- 1.3 Bilanz eines Krankenversicherers.- 1.4 Weitere wichtige Größen der privaten Krankenversicherung.- 1.5 Schaubild zur Rohergebnisentstehung und -Verwendung in der Krankenversicherung.- 1.6 Weitere Eigenheiten der privaten Krankenversicherung.- 1.7 Kennzahlen bei Krankenversicherungen.- 2. Kennzahlen des PKV-Verbands.- 2.1 Versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote.- 2.2 Schadenquote.- 2.3 Verwaltungskostenquote.- 2.4 Abschlusskostenquote.- 2.5 Nettoverzinsung.- 2.6 Laufende Durchschnittsverzinsung.- 2.7 Eigenkapitalquote.- 2.8 RfB-Quote.- 2.9 RfB-Zuführungsquote.- 2.10 RfB-Entnahmeanteile.- 2.11 Überschussverwendungsquote.- 2.12 Bestandskennzahlen.- 2.13 Wachstumskennzahlen.- 3. Weitere aussagekräftige Kennzahlen.- 3.1 Alte Schadenquote.- 3.2 Realkapitalanteil.- 3.3 Bewertungsreservequote.- 3.4 Rohergebnisquote.- 3.5 RfB-Entnahmequote.- 3.6 Einmalbeitragsquote.- 3.7 Barausschüttungsquote.- 3.8 BRE-Kopfbetrag.- 4. Verbreitete Kennzahlen mit geringer Aussagekraft oder geringem Nutzen.- 4.1 Leistungsquote.- 4.2 Vorsorgequote.- 4.3 Deckungsrückstellungsquote.- 4.4 Kapitalanlagequote.- 4.5 Kapitalertragsquote.- 4.6 Rohergebnisquote A und B (alternative Fassungen).- 5. Zusammenhänge zwischen den Kennzahlen.- 5.1 Effekte von verschiedenen Ereignissen auf die Kennzahlen.- 5.2 Versicherungsgeschäftlicher Kennzahlen-Komplex.- 5.3 Kennzahlen-Komplex der Kapitalanlage.- 5.4 Übersichtstableau der Kennzahlen-Beziehungen.- 6. Analyse der Kennzahlen von vier fiktiven Krankenversicherern.- 6.1 Kennzahlen der vier Krankenversicherer.- 6.2 Analyse der Apfelsinia Krankenversicherung.- 6.3 Analyse der BananiaKrankenversicherung.- 6.4 Analyse der Nektarinia Krankenversicherung.- 6.5 Analyse der Zitronia Krankenversicherung.- 7. Ratings und Kennzahlen.- 7.1 Kleine Typologie der Ratings.- 7.2 Nutzen von Ratings für den Kunden.- 7.3 Zur Kritik an Ratings.- 7.4 Ratings und geratete Unternehmen.- 8. Auswirkungen langfristiger Trends in der Krankenversicherung auf die Kennzahlen.- 8.1 Wirtschaftliche Trends.- 8.2 Sozialpolitischer Trend.- 8.3 Management-Trend.- 8.4 Technologischer Trend.- Schlusswort.- Anhänge.- Anhang 1: Marktwerte der Kennzahlen 1999.- Anhang 2: Verzeichnis nützlicher Adressen.- Anhang 3: Glossar.- Anhang 4: Gesetzliche Bestimmungen.- Anhang 5: Positionen der Kennzahlendefinitionen.- Stichwortverzeichnis.