Dr. Karl Liebstückel ist seit 2001 Professor für Wirtschaftsinformatik und Business Software an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt. Daneben war er fünf Jahre Vorstandsvorsitzender der Deutschsprachigen SAP Anwendergruppe (DSAG) und hat dort über acht Jahre den Arbeitskreis 'Instandhaltung und Servicemanagement' geleitet. Er besitzt ein eigenes Beratungsunternehmen und ist Autor mehrerer Bücher im SAP-Umfeld. Davor war er 13 Jahre Mitarbeiter der SAP AG in den Bereichen Entwicklung, Beratung und Training für Instandhaltung und Servicemanagement. Zuletzt trug er als Global Product Manager die Verantwortung für diese Bereiche. In mehr als 25 Jahren sammelte Karl Liebstückel in über 70 Instandhaltungsprojekten umfangreiche Praxiserfahrung, die er in seine Bücher einfließen lassen konnte.

Mit anschaulichen Tipps und Tricks aus der Praxis

Vorwort zur 6. Auflage ... 15
Über dieses Buch ... 17
1. Einführung in die Instandhaltung mit SAP ... 27

1.1 ... Instandhaltung heute: Neue Ziele braucht das Land ... 28

1.2 ... Der neue Instandhaltungsbegriff ... 30

1.3 ... Instandhaltungsstrategien im Wandel der Zeit ... 34

1.4 ... Die SAP-Instandhaltung im Wandel der Zeit ... 36

1.5 ... Das Anwendungssystem SAP S/4HANA ... 37

1.6 ... Die Datenbank SAP HANA ... 42

1.7 ... Benutzeroberflächen von SAP S/4HANA ... 44

1.8 ... Zusammenfassung ... 58

2. Organisationsstrukturen ... 59

2.1 ... SAP-Organisationseinheiten ... 59

2.2 ... Arbeitsplätze ... 64

2.3 ... Zusammenfassung ... 71

3. Anlagenstrukturierung ... 73

3.1 ... Was Sie tun sollten, bevor Sie Ihre Anlagen im SAP-System abbilden ... 74

3.2 ... Technische Plätze und Referenzplätze ... 88

3.3 ... Equipments und Serialnummern ... 99

3.4 ... Verbindungen und Objektnetze ... 109

3.5 ... Linear Asset Management ... 110

3.6 ... Material und IH-Baugruppen ... 118

3.7 ... Stücklisten ... 123

3.8 ... Klassifizierung ... 128

3.9 ... Produktstrukturbrowser ... 134

3.10 ... Asset Viewer ... 135

3.11 ... Spezielle Funktionen ... 137

3.12 ... Zusammenfassung ... 163

4. Der Auftragszyklus ... 167

4.1 ... Was Sie tun sollten, bevor Sie Ihre Geschäftsprozesse im SAP-System abbilden ... 167

4.2 ... Ablauf des Auftragszyklus ... 175

4.3 ... Meldung ... 177

4.4 ... Planung ... 196

4.5 ... Steuerung ... 229

4.6 ... Abwicklung ... 246

4.7 ... Abschluss ... 248

4.8 ... Zusammenfassung ... 259

5. Vorbeugende Instandhaltung ... 261

5.1 ... Grundlagen der vorbeugenden Instandhaltung ... 261

5.2 ... Objekte der vorbeugenden Instandhaltung ... 264

5.3 ... Arbeitspläne ... 267

5.4 ... Vorbeugende Instandhaltung, zeitbasiert ... 277

5.5 ... Vorbeugende Instandhaltung, leistungsbasiert ... 298

5.6 ... Vorbeugende Instandhaltung, zeit- und leistungsbasiert ... 309

5.7 ... Rundgangsplanung ... 316

5.8 ... Zustandsabhängige Instandhaltung ... 323

5.9 ... Zusammenfassung ... 326

6. Weitere Geschäftsprozesse ... 327

6.1 ... Sofortinstandsetzung ... 328

6.2 ... Schichtnotizen und Schichtberichte ... 337

6.3 ... Fremdvergabe ... 343

6.4 ... Aufarbeitung ... 360

6.5 ... Subcontracting ... 371

6.6 ... Kalibrierung von Prüf- und Messmitteln ... 378

6.7 ... Der Folgeauftrag ... 389

6.8 ... Pool Asset Management ... 392

6.9 ... Projektorientierte Instandhaltung ... 399

6.10 ... Checklisten ... 408

6.11 ... Zusammenfassung ... 417

7. Integration der Anwendungen anderer Fachbereiche ... 419

7.1 ... Wie andere Fachbereiche berührt werden ... 419

7.2 ... Integration innerhalb von SAP S/4HANA ... 420

7.3 ... Die Integration mit anderen SAP-Systemen ... 465

7.4 ... Die Integration mit Nicht-SAP-Systemen ... 476

7.5 ... Zusammenfassung ... 482

8. Instandhaltungscontrolling ... 485

8.1 ... Was Instandhaltungscontrolling ist ... 485

8.2 ... SAP-Hilfsmittel zur Informationsgewinnung und wie Sie sie einsetzen sollten ... 489

8.3 ... SAP-Hilfsmittel zur Budgetierung ... 528

8.4 ... Zusammenfassung ... 539

9. Neue Informationstechnologien für die Instandhaltung ... 541

9.1 ... SAP-Fiori-Apps für die Instandhaltung ... 541

9.2 ... Mobile Instandhaltung ... 565

9.3 ... SAP Intelligent Asset Management ... 579

9.4 ... Zusammenfassung ... 607

10. Die Benutzerfreundlichkeit ... 609

10.1 ... Grundlagen ... 610

10.2 ... Möglichkeiten des SAP-Systems zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit ... 621

10.3 ... Möglichkeiten von Endbenutzern ... 623

10.4 ... Möglichkeiten der IT ohne Programmierung ... 638

10.5 ... Möglichkeiten der IT mit Programmierung ... 654

10.6 ... Usability-Studien ... 662

10.7 ... Zusammenfassung und Schlussfolgerungen ... 673

Anhang ... 675

A ... Übersichten ... 675

Der Autor ... 689
Index ... 691