Logistikdienstleistungen werden zu einem zunehmend wichtigen Wirtschaftsfaktor. Damit treten verstärkt Fragen des Qualifikationsbedarfs der Mitarbeiter auf mittleren und unteren Führungsebenen in diesem Bereich in den Blickpunkt. Vor allem die operativen Führungskräfte werden als kritischer Faktor für ein leistungsfähiges und erfolgreiches Unternehmen angesehen. Welche Voraussetzungen müssen Sie erfüllen, um dem heutigen anspruchsvollen Führungsprozess erfolgreich begegnen zu können?Die Autorin Annegret Reich gibt einführend einen Überblick über Personal- bzw. Führungskräfteentwicklung und stellt Erkenntnisse aus der Führungsforschung dar. Ein Hauptaugenmerk legt sie auf die Erstellung einer Anforderungsanalyse für operative Führungskräfte in einem Logistik-Unternehmen. Die Auswertung der Befragungen im Hinblick auf den Qualifizierungsstandard Meister sowie die Vorstellung des Anforderungsprofils schließen sich an. Abschließend gibt Annegret Reich Empfehlungen für die Erstellung eines Personalentwicklungskonzeptes für eine operative [...] Buch richtet sich an Entscheidungsträger der Personalentwicklung, an Wirtschaftswissenschaftler, Manager und alle Unternehmen.