Zur Startseite gehen
0,00 €*
Cover: 9783170354241 | Dienstleistungsmanagement | Wolfgang/Stephan, Michael Burr | Buch
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Dienstleistungsmanagement
Innovative Wertschöpfungskonzepte im Dienstleistungssektor
Taschenbuch von Wolfgang/Stephan, Michael Burr
Sprache: Deutsch

38,00 €*

inkl. MwSt.

Versandkostenfrei per Post / DHL

Aktuell nicht verfügbar

Kategorien:
Beschreibung
Digitalisierung und der Wandel zu servicezentrierten Geschäftsmodellen schaffen Herausforderungen und eröffnen zugleich Chancenpotenziale für Dienstleister. Im Mittelpunkt dieses neu aufgelegten und erheblich erweiterten Lehrbuchs stehen innovative Geschäftsmodelle und neue Managementansätze für Dienstleistungsunternehmen: Welche Entscheidungs- und Handlungsfelder umfasst das strategische Dienstleistungsmanagement? Wie können Dienstleistungsunternehmen ein systematisches und effizientes Innovationsmanagement implementieren? Welche neuen Wertschöpfungskonzepte (z. B. Service Engineering, Mass Customization) können Dienstleistungsanbieter realisieren, um heute und in Zukunft Wettbewerbsvorteile zu erzielen? Die Neuauflage des Lehrbuches wurde umstrukturiert, gestrafft und gleichzeitig umfassend erweitert. Neu hinzugekommen sind Ausführungen zur Digitalisierung von Dienstleistungen sowie zu neuen Geschäftsmodellen im Servicebereich und neuen Methoden in der Dienstleistungsentwicklung wie Scrum und agiles Management.
Digitalisierung und der Wandel zu servicezentrierten Geschäftsmodellen schaffen Herausforderungen und eröffnen zugleich Chancenpotenziale für Dienstleister. Im Mittelpunkt dieses neu aufgelegten und erheblich erweiterten Lehrbuchs stehen innovative Geschäftsmodelle und neue Managementansätze für Dienstleistungsunternehmen: Welche Entscheidungs- und Handlungsfelder umfasst das strategische Dienstleistungsmanagement? Wie können Dienstleistungsunternehmen ein systematisches und effizientes Innovationsmanagement implementieren? Welche neuen Wertschöpfungskonzepte (z. B. Service Engineering, Mass Customization) können Dienstleistungsanbieter realisieren, um heute und in Zukunft Wettbewerbsvorteile zu erzielen? Die Neuauflage des Lehrbuches wurde umstrukturiert, gestrafft und gleichzeitig umfassend erweitert. Neu hinzugekommen sind Ausführungen zur Digitalisierung von Dienstleistungen sowie zu neuen Geschäftsmodellen im Servicebereich und neuen Methoden in der Dienstleistungsentwicklung wie Scrum und agiles Management.
Details
Erscheinungsjahr: 2019
Fachbereich: Betriebswirtschaft
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 316 S.
ISBN-13: 9783170354241
ISBN-10: 3170354248
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Burr, Wolfgang/Stephan, Michael
Auflage: 2/2019
verlag w. kohlhammer gmbh: Verlag W. Kohlhammer GmbH
Maße: 233 x 156 x 15 mm
Von/Mit: Wolfgang/Stephan, Michael Burr
Erscheinungsdatum: 15.05.2019
Gewicht: 0,478 kg
Artikel-ID: 113595252
Details
Erscheinungsjahr: 2019
Fachbereich: Betriebswirtschaft
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 316 S.
ISBN-13: 9783170354241
ISBN-10: 3170354248
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Burr, Wolfgang/Stephan, Michael
Auflage: 2/2019
verlag w. kohlhammer gmbh: Verlag W. Kohlhammer GmbH
Maße: 233 x 156 x 15 mm
Von/Mit: Wolfgang/Stephan, Michael Burr
Erscheinungsdatum: 15.05.2019
Gewicht: 0,478 kg
Artikel-ID: 113595252
Warnhinweis

Ähnliche Produkte

Ähnliche Produkte

Buch
Cover: 9783486596458 | Kreuzfahrten und Schiffsverkehr im Tourismus | Josef Auer (u. a.) | X
Kreuzfahrten und Schiffsverkehr im Tourismus
EAN: 9783486596458
Sprache: Deutsch
Von/Mit: Josef Auer (u. a.)

54,95 €*

Aktuell nicht verfügbar

Taschenbuch
Cover: 9781405139533 | Fashion Marketing | Mike Easey | Taschenbuch | 276 S. | Englisch
Fashion Marketing
EAN: 9781405139533
Sprache: Englisch
Von/Mit: Mike Easey

52,50 €*

Aktuell nicht verfügbar

Taschenbuch
Cover: 9781474252928 | Fashion Buying | From Trend Forecasting to Shop Floor | Shaw (u. a.)
Fashion Buying
From Trend Forecasting to Shop Floor
EAN: 9781474252928
Sprache: Englisch
Von/Mit: David Shaw (u. a.)

40,65 €*

Lieferzeit 1-2 Wochen

Taschenbuch
Cover: 9783642369018 | Arbeitsmarktökonomik | Wolfgang Franz | Taschenbuch | Paperback | 2013
Arbeitsmarktökonomik
EAN: 9783642369018
Sprache: Deutsch
Von/Mit: Wolfgang Franz

44,99 €*

Lieferzeit 4-7 Werktage

Taschenbuch
Cover: 9783662584910 | Der professionelle Fußballklub | Markus C. Hasel | Taschenbuch | xii
Der professionelle Fußballklub
Professionelle Vereinsführung ¿ Fakten, Zahlen und Anekdoten für Manager, Investoren und Fans
EAN: 9783662584910
Sprache: Deutsch
Von/Mit: Markus C. Hasel

64,99 €*

Aktuell nicht verfügbar

Buch
Cover: 9780063088917 | Deep Purpose | The Heart and Soul of High-Performance Companies | Buch
Deep Purpose
The Heart and Soul of High-Performance Companies
EAN: 9780063088917
Sprache: Englisch
Von/Mit: Ranjay Gulati

40,65 €*

Lieferzeit 1-2 Wochen

Taschenbuch
Eat A Peach
A Chef's Memoir
EAN: 9781529113426
Sprache: Englisch
Von/Mit: David Chang

17,35 €*

Lieferzeit 1-2 Wochen

Taschenbuch
Cover: 9781032216386 | Managing Airports | An International Perspective | Anne Graham | Buch
Managing Airports
An International Perspective
EAN: 9781032216386
Sprache: Englisch
Von/Mit: Anne Graham

66,55 €*

Lieferzeit 1-2 Wochen

Buch
Cover: 9783910539037 | Das Geheimnis erfolgreicher Führung | Sandra Rochnowski | Buch | 2024
Das Geheimnis erfolgreicher Führung
Führungspersönlichkeiten in inhabergeführten Betrieben des Gastgewerbes
EAN: 9783910539037
Sprache: Deutsch
Von/Mit: Sandra Rochnowski

29,00 €*

Lieferzeit 1-2 Werktage

Taschenbuch
Cover: 9781501377297 | Fitting and Pattern Alteration | Della Pottberg-Steineckert (u. a.)
Fitting and Pattern Alteration
A Multi-Method Approach to the Art of Style Selection, Fitting, and Alteration
EAN: 9781501377297
Sprache: Englisch
Von/Mit: Della Pottberg-Steineckert (u. a.)

116,50 €*

Aktuell nicht verfügbar

Diese Website verwendet Cookies, um eine bestmögliche Erfahrung bieten zu können. Mehr Informationen ...