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Beschreibung
Das Dienstleistungsmanagement wurde und wird von unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Disziplinen wissenschaftlich durchdrungen. Um das Zusammenwirken der unterschiedlichen fachlichen Ausrichtungen aufzuzeigen, wird in dem vorliegenden Lehrbuch eine Vorgehensweise eingeschlagen, die sich an strategischen, taktischen und operativen Gestaltungsproblemen von Dienstleistungsanbietern orientiert.
Das Dienstleistungsmanagement wurde und wird von unterschiedlichen betriebswirtschaftlichen Disziplinen wissenschaftlich durchdrungen. Um das Zusammenwirken der unterschiedlichen fachlichen Ausrichtungen aufzuzeigen, wird in dem vorliegenden Lehrbuch eine Vorgehensweise eingeschlagen, die sich an strategischen, taktischen und operativen Gestaltungsproblemen von Dienstleistungsanbietern orientiert.
Details
Erscheinungsjahr: | 2015 |
---|---|
Fachbereich: | Management |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Übersetzungstitel: | Service Management |
Inhalt: |
XII
505 S. |
ISBN-13: | 9783486720686 |
ISBN-10: | 3486720686 |
Sprache: | Deutsch |
Ausstattung / Beilage: | Großformatiges Paperback. Klappenbroschur |
Autor: |
Corsten, Hans
Gössinger, Ralf |
Auflage: | 6. Aufl. |
Hersteller: | Oldenbourg |
Maße: | 240 x 170 x 25 mm |
Von/Mit: | Hans Corsten (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 02.11.2015 |
Gewicht: | 0,87 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2015 |
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Fachbereich: | Management |
Genre: | Wirtschaft |
Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
Medium: | Taschenbuch |
Übersetzungstitel: | Service Management |
Inhalt: |
XII
505 S. |
ISBN-13: | 9783486720686 |
ISBN-10: | 3486720686 |
Sprache: | Deutsch |
Ausstattung / Beilage: | Großformatiges Paperback. Klappenbroschur |
Autor: |
Corsten, Hans
Gössinger, Ralf |
Auflage: | 6. Aufl. |
Hersteller: | Oldenbourg |
Maße: | 240 x 170 x 25 mm |
Von/Mit: | Hans Corsten (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 02.11.2015 |
Gewicht: | 0,87 kg |
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