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Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien
Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen
Taschenbuch von Michael Johann
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen.
Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen.
Über den Autor
Dr. Michael Johann ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien, Wissen und Kommunikation der Universität Augsburg. Seine Lehr- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Digitale Kommunikation, Strategische Kommunikation, Öffentliche Kommunikation und Politische Kommunikation.
Inhaltsverzeichnis
Chapte 1: Einleitung.- Chapter 2: Unternehmenskommunikation.- Chapter 3: Online-Kommunikation von Unternehmen.- Chapter 4: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation.- Chapter 5: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation im Internet: Forschungsstand.- Chapter 6: Analytischer Bezugsrahmen und Ausdifferenzierung des Forschungsinteresses.- Chapter 7: Inhaltsanalyse: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation auf Facebook.- Chapter 8: Befragung: Dialogorientierung aus Sicht der Kommunikator*innen.- Chapter 9: Schlussbetrachtung.- Chapter 10: Fazit.
Details
Erscheinungsjahr: 2020
Fachbereich: Kommunikationswissenschaften
Genre: Medienwissenschaften
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Reihe: Organisationskommunikation
Inhalt: xxii
403 S.
26 s/w Illustr.
403 S. 26 Abb.
ISBN-13: 9783658312077
ISBN-10: 3658312076
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 978-3-658-31207-7
Ausstattung / Beilage: Paperback
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Johann, Michael
Auflage: 1. Aufl. 2020
Hersteller: Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Organisationskommunikation
Maße: 240 x 168 x 24 mm
Von/Mit: Michael Johann
Erscheinungsdatum: 14.11.2020
Gewicht: 0,714 kg
Artikel-ID: 118709533
Über den Autor
Dr. Michael Johann ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien, Wissen und Kommunikation der Universität Augsburg. Seine Lehr- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Digitale Kommunikation, Strategische Kommunikation, Öffentliche Kommunikation und Politische Kommunikation.
Inhaltsverzeichnis
Chapte 1: Einleitung.- Chapter 2: Unternehmenskommunikation.- Chapter 3: Online-Kommunikation von Unternehmen.- Chapter 4: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation.- Chapter 5: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation im Internet: Forschungsstand.- Chapter 6: Analytischer Bezugsrahmen und Ausdifferenzierung des Forschungsinteresses.- Chapter 7: Inhaltsanalyse: Dialogorientierte Unternehmenskommunikation auf Facebook.- Chapter 8: Befragung: Dialogorientierung aus Sicht der Kommunikator*innen.- Chapter 9: Schlussbetrachtung.- Chapter 10: Fazit.
Details
Erscheinungsjahr: 2020
Fachbereich: Kommunikationswissenschaften
Genre: Medienwissenschaften
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Reihe: Organisationskommunikation
Inhalt: xxii
403 S.
26 s/w Illustr.
403 S. 26 Abb.
ISBN-13: 9783658312077
ISBN-10: 3658312076
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 978-3-658-31207-7
Ausstattung / Beilage: Paperback
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Johann, Michael
Auflage: 1. Aufl. 2020
Hersteller: Springer Fachmedien Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Organisationskommunikation
Maße: 240 x 168 x 24 mm
Von/Mit: Michael Johann
Erscheinungsdatum: 14.11.2020
Gewicht: 0,714 kg
Artikel-ID: 118709533
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