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Dialogmarketing
Offline- und Online-Marketing, Mobile- und Social Media-Marketing
Buch von Heinrich Holland
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Das Buch gibt einen Überblick über alle wichtigen Bereiche des Dialogmarketings. Es ist bewusst pragmatisch ausgerichtet, zeigt den aktuellen Stand und gibt anhand zahlreicher Beispiele aus den unterschiedlichsten Branchen Anregungen für die praktische Umsetzung.
Die Schwerpunkte:
- Grundlagen des Dialogmarketings
- Erfolgsfaktoren und Aufgaben
- Medien des Dialogmarketings
- Offline-Dialogmarketing
- Online-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Mobile Marketing
- Social Media-Marketing
- Planung von Dialogmarketing-Aktionen
- Wahl der Zielgruppe
- Data-Driven-Marketing
- Data Warehouse und Data Mining
- Customer Relationship Management
- Beziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert
- Kundenclub und Kundenkarten
- Controlling von Dialogmarketing-Aktionen

"Der "Holland" ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen." Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel

"Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen." Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Das Buch gibt einen Überblick über alle wichtigen Bereiche des Dialogmarketings. Es ist bewusst pragmatisch ausgerichtet, zeigt den aktuellen Stand und gibt anhand zahlreicher Beispiele aus den unterschiedlichsten Branchen Anregungen für die praktische Umsetzung.
Die Schwerpunkte:
- Grundlagen des Dialogmarketings
- Erfolgsfaktoren und Aufgaben
- Medien des Dialogmarketings
- Offline-Dialogmarketing
- Online-Marketing
- E-Mail-Marketing
- Mobile Marketing
- Social Media-Marketing
- Planung von Dialogmarketing-Aktionen
- Wahl der Zielgruppe
- Data-Driven-Marketing
- Data Warehouse und Data Mining
- Customer Relationship Management
- Beziehungsmanagement
- Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert
- Kundenclub und Kundenkarten
- Controlling von Dialogmarketing-Aktionen

"Der "Holland" ist der Klassiker für das Direktmarketing. Das Buch ist für alle Zielgruppen zu empfehlen." Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn, Universität Basel

"Ein gelungenes Standardwerk für Lehre und Praxis - auch für Einsteiger wärmstens zu empfehlen." Prof. Dr. Manfred Krafft, Universität Münster
Details
Erscheinungsjahr: 2016
Fachbereich: Einzelne Wirtschaftszweige
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Buch
Seiten: 419
Inhalt: XIX
419 S.
156 Fotos
ISBN-13: 9783800653133
ISBN-10: 3800653133
Sprache: Deutsch
Einband: Gebunden
Autor: Holland, Heinrich (Prof. Dr.)
Auflage: 4/2016
vahlen verlag im beck verlag: Vahlen Verlag im Beck Verlag
Maße: 245 x 167 x 29 mm
Von/Mit: Heinrich Holland
Erscheinungsdatum: 18.07.2016
Gewicht: 0,873 kg
preigu-id: 103881932
Details
Erscheinungsjahr: 2016
Fachbereich: Einzelne Wirtschaftszweige
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Buch
Seiten: 419
Inhalt: XIX
419 S.
156 Fotos
ISBN-13: 9783800653133
ISBN-10: 3800653133
Sprache: Deutsch
Einband: Gebunden
Autor: Holland, Heinrich (Prof. Dr.)
Auflage: 4/2016
vahlen verlag im beck verlag: Vahlen Verlag im Beck Verlag
Maße: 245 x 167 x 29 mm
Von/Mit: Heinrich Holland
Erscheinungsdatum: 18.07.2016
Gewicht: 0,873 kg
preigu-id: 103881932
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